在 Windows Phone 設定 Microsoft 帳戶時,出現【無法連接】錯誤訊息,該如何處理?

在 Windows Phone 設定 Microsoft 帳戶時,出現【無法連接】錯誤訊息,該如何處理?

 

問題的來龍去脈

在 Windows Phone 設定 Microsoft 帳戶時,出現【無法連接】錯誤訊息,該如何處理?

 

問題的發生原因

常見的狀況是 Windows Phone 日期與時間設定不正確所導致,請嘗試手動輸入正確的日期與時間,然後再重新使用 Microsoft 帳戶進行登入。

 

問題的解決方法

1. 在【開始】上,往左輕撥至【應用程式】清單,點選【設定】,然後點選【日期與時間】。

2. 將【自動設定】切換至【關閉】。

3. 逐一檢查每一個選項,確認目前的時區、日期與時間都是正確的,完成設定後,點選電話上的 BACK 鍵。

4. 再次以 Microsoft 帳戶登入,選項在【設定】>【電子郵件+帳戶】中。

 

如果還是有問題的話,嘗試連線至 Wi-Fi,然後再登入一次,參考以下步驟:

1. 在【開始】上,往左輕撥至【應用程式】清單,點選【設定】,然後點選【Wi-Fi】來連結至 Wi-Fi 網路。

2. 再次以 Microsoft 帳戶登入,選項在【設定】>【電子郵件+帳戶】中。

 

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