問題的本質到底是什麼？要解決什麼問題？預期的結果是什麼？
在工作中，我們時常會遇到各種狀況
大家可能會覺得，主管說什麼就是什麼
而忽略了問題的本質是什麼？到底是什麼原因導致了問題的發生且造成危害
真的是別人的問題嗎？還是是我的問題呢？
解決同樣的一件事，從哪裡切入，會讓整體更有效益呢？
不知道為什麼，寫完這篇的時候，腦袋浮現了以前看過的一則笑話
雖然是笑話，但卻有點哀傷…
會議中，董事長問總經理，要怎麼把落後的進度如期完成？
總經理回答：要10個工程師每週上班7天，每天工作16小時，持續半年，還要吊死工友養的流浪狗小白．
董事長驚問：為什麼要吊死小白?
總經理回頭對技術長說：看吧！沒人會在乎工程師死活的
以下K表某匿名人士
1. 由於K在新興的類金融產業，清楚知道當一個新興的產業要崛起時，除了要因應市場的快速變動，也要配合主管機關的相關要求．
因此每隔一段時間就提出，應該要擴編技術人員．然主管們始終告知，公司要進入維護期，不再開發新功能跟產品了．
反倒是是否能降低人力成本．相當然K當然拒絕了．
因為公司的系統由少少3~5個人在不到6個月的時間趕上線了，勢必會有許多技術債．
加上各種主管機關的指示跟市場風向，肯定持續會需要有人力來處理這些事情的．
更何況，大家都還在加班趕工，如何減少人力…
由於是新興的類金融產業
有很多的新規範要配合政策跟相關主管機關
因此，每個月都有新事件發生，加上市場端無法研判相關的市場需求
所以，陸續提出了3~4個產品要測試市場溫度
當然，技術部門肯定得配合日常的開發跟市場測試
但是3~4個產品開發完了，一個都上不了，一個都沒法有收益
這到底是什麼情況？
最終，被定調成市場步調變化太快，所以錯失良機
可憐的技術人員，又是一段每天熬夜加班，妥協各種不合理的要求，最後的最後，依然看不到黎明的曙光….
當然，所謂說好的維護期，看到這也知道是場夢了吧
故事的問題本質
分析：市場步調變化太快，開發要時間，所以錯失良機
- 為何錯估市場趨勢？
我們仔細想想，這個結論的陳述本身沒有問題．
有問題的是我們把他當成一個無法克服的問題！
導致一而再再而三的發生．
市場變化太快，這應該是任何一個負責市場的人員應該清楚的
該公司所面臨的市場現況是什麼，我們應該如何因應
身為公司的策略負責人，應該要做什麼？
短中長期策略是否符合市場趨勢？
相關同業的成功策略是什麼？是否值得借鑑參考？
花了多少時間去研究跟討論市場？
同產業中，有人能成有人不能成，關鍵又是什麼？
結論
當然，我非市場專業人員，故想針對事情本身來討論跟探究其合理性跟相關可能的避免方法
如果是人力資源不足，是否日常應擴充人力加速產出？
更遑論，在非常緊急的情況下擴充人力，反而容易增加整體開發成本．
因此，
1. 從加速開發的角度來看，
應配置充足人力跟制定相關開發流程，使開發能更加速處理這些臨時的突發事件
一個健康的開發團隊，應能在必要時加班，非必要時利用多餘時間充實自身實力．
一方面在節奏上會有變化，讓人員在適度的壓力跟放鬆中成長．
一方面也能更好的因應各種臨時的突發狀況．
2. 從市場而言，應能試著多做一些功課，充分的了解市場的變化，並且避免著眼於短利，才能有效的評量未來的市場在哪．
從同行的資訊跟產品中分析對方的佈局，從新聞中發現各種潛在的脈絡，從競業跟自身的會員反饋找出需求，從交易市場的各種交易情況分析未來趨勢．如此才能做出洞燭先機，彎道超車．
2. K由於日常工作事務繁忙，加上系統在短時間內0~1快速上線，留下了許多技術債
在某個年假的時候，突然接到了一通緊急電話
K 你快看一下公司系統，有會員被駭了．
由於K的公司是類金融相關產業，有會員被駭是很嚴重的事情，可能損害會員資產與公司資產．
因此當然是馬上拿出電腦，立刻確認相關問題
