本文範例出處來自 俞洪亮等人(2012)「商管研究資料分析:SPSS的應用」,使用R語言來模擬SPSS報表產生的結果。
quality.sav檔內容為高鐵設施的意見調查(共175件樣本)、其問項因子有五:
- 高鐵車站的動線標示清楚 (X1 )。
- 高鐵車廂乾淨清潔 (X2 )。
- 高鐵服務人員服裝賞心悅目 (X3 )。
- 高鐵服務人員的態度輕切 (X4 )。
- 乘坐高鐵非常舒適 (X5 )。 •
以李克特5點尺度為量度(5為非常滿意,1為非常不滿意)。
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以李克特5點尺度為量度(5為非常滿意,1為非常不滿意)。
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