Yahoo帳號被盜用了, 還放拍賣商品上架賣東西

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Yahoo帳號被盜用了, 還放拍賣商品上架賣東西

[前言]

今天快接近中午的時候,我的yahoo拍賣備用的gmail信箱,突然收到一封來信說我增加一組收件信箱(我明明就沒加入新的信箱);一到下午我就收到好幾個上架刊登成功的信件,進去一看每個單價都很高,心想不妙,我的帳號被詐騙集團釣用了。

想要趕快找yahoo客服電話都一直找不到,上網登錄處理又要問一堆設定(這些陳年設定資訊早就都忘光了),還趕快請朋友同事幫忙找,最後找到一個blog終於有看到客服電話,電話打過去比自己上網登錄說明快多了,客服人員馬上幫我把東西下架,並且寄一組新的密碼過來要我重新上網設定,完成後終於鬆了一口氣。

留這個資訊給大家,希望萬一遇到跟我相同的狀況時可以做緊急處理...

ps. 這隻客服電話我有打過了...確定可以通滴啦...

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[相關資訊]

資訊來源:http://www.neo.com.tw/archives/120

 

找 Yahoo 奇摩客服看這裡! 客戶服務電話大公開!

四月 5, 2004

很多人覺的 Yahoo! 奇摩沒有服務電話,但實際上是有的,只是大概怕客服人員太忙錄,所以網站都沒有留電話。

客戶服務電話: 02-21927123 (laching 提供: 2007/12/18)

由於客服服務電話時常更動,如果上面不通的話,可以打下面的電話去聽最新的客服電話。

總機:02-2365-9898
傳真:02-2365-7302

[註]
這裡並不是奇摩客服中心,忘記密碼請參考此頁:
http://help.yahoo.com/help/tw/member/login/login-04.html