chi's coding life

 這是一個客服詢問歷程，客服人員希望可以針對他回覆的內容列出清單，方便他清楚明瞭回覆了哪些訊息

一個客服問題會有多次的來回，因此撈出資料時會產生相同的單號有多筆欄位

 

1.  首先我們先將撈出所有的此客服人員回應的資料
2.  並且根據單號group by (partition by ) 產生出一個Row number (RN)
3.  1跟2 代表我們想要撈出的table (因此設在from且需要命名 才有辦法取到值) 
4. 再根據Row number 去case when 如果row = 1 則顯示相對應的資料 否則 就空白

   SELECT 
   CASE WHEN RN  = 1 THEN A.no  ELSE '' END 單號,
   CASE WHEN RN  = 1 THEN A.sub  ELSE '' END 主旨,
   CASE WHEN RN  = 1 THEN A.mail ELSE '' END mail,
   content,userId,response_content
   From
   (
      select RN = ROW_NUMBER() OVER(PARTITION BY h.no ORDER BY h.no  ASC )
      ,h.no,h.sub,h.mail,b.it,b.content,b.userId,b.response_content
      FROM ContactServiceH h
      LEFT JOIN ContactServiceB b ON b.no = h.no 
      WHERE b.userid = '1112'
   ) A
   
   

   這樣就可以產出user想要的樣子囉~~

 

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參考資料

1. https://ithelp.ithome.com.tw/questions/10195230
2. https://docs.microsoft.com/zh-tw/sql/t-sql/functions/row-number-transact-sql?view=sql-server-ver15