[Windows]關於 Windows 7 降級使用 Windows XP
微軟官方說明請參考 Understanding Downgrade Rights
簡述
微軟客服針對 Windows 7 降級使用 Windows XP 的回應
微軟客服回應
親愛的微軟客戶，您好
感謝您連繫台灣微軟客服中心，很高興能夠為您服務。關於您來信詢問事項：
Windows 7 降級使用Windows XP 一事，您需要符合下列條件：
- 您的產品需為 Windows 7 Professional 或 Windows 7 Ultimate 隨機版 (包含零售隨機版)，且Windows 7 不包含Service Pack 1 。
- 擁有一套正在使用中或已使用過的 Windows XP Professional 安裝光碟與金鑰。
當您符合以上條件後，您需要先利用原先的 Windows XP Professional 光碟與金鑰將 XP 安裝完成後，透過電話啟動的方式聯繫產品啟動中心，以協助利用 Windows 7 產品授權啟動您的 Windows XP 系統。
提醒您：若您原先 Windows 7 作業系統是由品牌電腦所提供。由於許多品牌電腦目前僅提供還原磁區，並無提供還原光碟重新安裝電腦。因此，建議您降級前先與您的品牌電腦聯繫，以確認日後重新安裝 Windows 7 的方式，避免日後因無法取得Windows 7 安裝媒體而造成無法安裝 Windows 7 作業系統的問題。
倘若您購買的是盒裝版 Windows 7，由於該版本不符合降級資格，若需執行舊版本的遊戲，我們建議您可以洽詢遊戲廠商，以瞭解該款遊戲是否有Windows 7 相容性程式可安裝。
並且，Windows 7 Professional 以上的版本含有「XP 模式」的功能，您亦可利用「XP 模式」執行您所需要的應用軟體(非遊戲軟體)，有關「XP 模式」介紹，您可以參考以下
網頁資訊：
http://windows.microsoft.com/zh-TW/windows7/products/features/windows-xp-mode
敬請參考上述資訊，希望能對您有所幫助，若有內文不清楚或需要進一步協助者，為了確保我們能收到您的相關資訊，請不要修改您的郵件主旨！請您直接回覆本郵件，或請您於上班時間來電台灣微軟客戶服務中心，服務專線(市話) 0800-008-833 (手機) 02-2999-8833（服務時間：週一至週五，上午09:00至下午18:00）。
再次感謝您的支持與愛護，同時對我們的服務感到滿意。