[Office]自從下載 Office 試用版失敗後，就一直無法完整下載 Office 試用版，該如何處理?
一、問題描述
自從下載 Office 試用版失敗後，就一直無法完整下載 Office 試用版，該如何處理?
二、方法
可能有殘留的下載歷程記錄導致下載出問題，請參考以下步驟刪除 Internet Explorer 中的歷程記錄，清除後關閉與重新開啟 Internet Explorer，之後再重新下載 Office。
刪除 Internet Explorer 8 中全部或部分的瀏覽歷程記錄
1.開啟 Internet Explorer，請依序按一下 [開始] 按鈕 及 [Internet Explorer]。
2.按一下 [安全] 按鈕，然後按一下 [刪除瀏覽歷程記錄]。
3.如果您不想刪除與 [我的最愛] 清單中的網站相關聯的 cookie 和檔案，請選取 [保留我的最愛網站資料] 核取方塊。
4.選取您要刪除的每一個資訊類別旁的核取方塊。
5.按一下 [刪除]。
刪除 Internet Explorer 7 中的歷程記錄
1.開啟 [網際網路選項]，請依序按一下 [開始] 按鈕、[控制台]、[網路和網際網路] 及 [網際網路選項]。
2.按一下 [一般] 索引標籤，接著在 [瀏覽歷程記錄] 下方按一下 [刪除]。
3.在 [歷程記錄] 之下，按一下 [刪除歷程記錄]，然後按一下 [是] 以確認您要刪除此歷程記錄。
4.按一下 [關閉]，然後按一下 [確定]。
三、相關參考與連結
Microsoft Answers - 電腦一直無法完成下載試用的 office Home and student 2010
Internet Explorer - 清除瀏覽過的網站歷程記錄