[MSE]無法移除並且重新安裝 Microsoft Security Essentials,該如何處理?

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  • 2012-02-16

[MSE]無法移除並且重新安裝 Microsoft Security Essentials,該如何處理?

 

一、簡述

當我們想要移除並重新安裝 Microsoft Security Essentials 時,可能沒辦法順利移除,本文說明如何使用 Microsoft Security Essentials 安裝檔手動移除 Microsoft Security Essentials 以及 Windows Installer CleanUp 來移除。

 

二、使用 Microsoft Security Essentials 安裝檔手動移除 Microsoft Security Essentials

1. 把您當初安裝 Microsoft Security Essentials 時的安裝檔複製到桌面。假如檔案不見了,請到 Microsoft Security Essentials 下載

2. 假如是 Windows XP,請直接開啟 [命令提示字元],假如是 Windwos Vista 或 Windows 7,請按 [開始] / [所有程式] / [附屬應用程式],在 [命令提示字元] 上按滑鼠右鍵,選擇 [以系統管理員身分執行]。

3. 在命令提示字元中,輸入以下內容後按 Enter,是將命令提示字元所在目錄切換到桌面目錄。

CD %USERPROFILE%/桌面

4. 在命令提示字元中,輸入 msse,然後按 Tab 鍵,根據您的作業系統,您應該看到其自動完成為以下內容之一:

mssefullinstall-x86fre-zh-tw-xp.exe

mseinstall-zh-tw-x86.exe

mseinstall-zh-tw-amd64.exe

5.然後在此內容後,輸入空白 /U,此時顯示的是以下內容之一:

mssefullinstall-x86fre-zh-tw-xp.exe /U

mseinstall-zh-cn-x86.exe /U

mseinstall-zh-cn-amd64.exe /U

6.按 Enter 鍵,然後就會執行移除 Microsoft Security Essentials。

 

三、使用 Windows Installer CleanUp

有時無法移除並重新安裝 MSE,可能是有殘留的元件所導致,我們可以使用 Windows Installer CleanUp 工具卸除 MSE 並且重新安裝 : 

1. 參考 使用 Windows Installer CleanUp 下載與安裝 Windows Installer CleanUp 工具

2. 按 [開始],在 Windows Install Clean Up 上按滑鼠右鍵,選擇 [以系統管理員身分執行]

3. 選取所有與 Microsoft Antimalware 和 Microsoft Security Essentials、Microsoft Security Client 相關的項目後,點選 [Remove] 按鈕進行移除

4. 將電腦重新開機,請重新下載與安裝 Microsoft Security Essentials