[Windows Live] MSN 帳號遭盜處理
2012/07/07
現在有 Windows Live 帳戶問題,一律到 Microsoft Answers 論壇發問,上面有微軟官方人員會為你處理。
相關操作與連結
Windows Live 帳號被盜問題請到 Windows Live Solution Center 的帳號密碼回復網址進行帳號恢復
封鎖帳號流程
恢復帳號流程
請參考 Windows Live 帳號被盜問題請到 Windows Live Solution Center 的帳號密碼回復網址進行帳號恢復
新聞說明
以下為 2011/7/8 中央社新聞 MSN帳號遭盜 「報填送停」
刑事警察局與台灣微軟共同合作建立MSN快速封鎖被盜用帳號機制,只要4步驟,約一天內就可凍結帳號,讓駭客不繼續造假詐騙。
內政部警政署刑事警察局表示,一旦網友發現微軟即時(MSN)帳號被盜用,只要通過簡單4步驟,報、填、送、停,約一天就可凍結帳號。
步驟是,先到到警察局報案(報),並且在警察局填寫「緊急停權申請書」(填),警察局會將停權書傳真到165反詐騙專線(送),台灣微軟收到165通知後,24小時內馬上會凍結該MSN帳號(停),以免帳號主的更多親友受騙上當。
台灣微軟法務暨公共事務處資深副總經理施立成表示,過去網友MSN帳號被盜用,最花時間的就是進行身分認證的問題,有時是原帳號擁有者忘記自己當初填的身分認證內容、有的是忘記密碼等;但現在只要就近到警局,附上身分證影本,簽切結書,最快一天內可以把帳號凍結,若之後要復原帳號也只要再到Windows Live網頁,利用簡單5步驟,就可改變密碼再度使用。

