我無法移除並重新安裝 Windows Live 程式集,像是 Windows Live Messenger,該如何處理?
問題的來龍去脈
我無法移除並重新安裝 Windows Live 程式集,像是 Windows Live Messenger,該如何處理?
問題的發生原因
假如使用過去廣告等軟體,或者 Windows Live Messenger 機碼有毀損,都可能導致無法移除,我們可以透過 Uninstall WL Essentials 做處理。
問題的解決方法
1. 按【開始】,【控制台】,【解除安裝程式】,將 Windows Live 程式集解除安裝。
2. 選擇【移除一個或數個 Windows Live 程式】。
3. 勾選要移除的程式,按【解除安裝】。
4. 根據您的需求稍後或立即重新啟動電腦。
5. 如果無法解除安裝時,下載 Uninstall WL Essentials.zip 解壓縮並且執行檔案 wlsnuke.exe,該執行檔是 Windows Live Suite Removal Tool,執行完成後請重新開機。
6. 重新下載與安裝 Windows Live Messenger。
7. 如果還有問題,請到 Windows Live Solution Center 發問。