在 Office 365 如何使用【訴訟暫止】功能

  • 3869
  • 0
  • 2012-05-11

最近公司同事要離職,想要讓該名同事信箱刪除的項目,例如電子郵件訊息、行事曆項目、工作和其他信箱,保留在 Microsoft Exchange 資料中心的伺服器上,該如何做設定?

 

問題的來龍去脈

最近公司同事要離職,想要讓該名同事信箱刪除的項目,例如電子郵件訊息、行事曆項目、工作和其他信箱,保留在 Microsoft Exchange 資料中心的伺服器上,該如何做設定?

 

問題的發生原因

我們可以透過【訴訟暫止】功能,當信箱處於訴訟暫止狀態時,如果使用者變更某個信箱項目的屬性,Microsoft Exchange 就會保留該項目的未更改副本。請注意 Office 365 方案 E 才具備此功能。

 

問題的解決方法

啟用或停用【訴訟暫止】功能

1. 以管理員身分登入 Office 365,選擇 Exchange 分類下的【選項】。

image

 

2. 在 Exchange 控制台中,選取【管理我的組織】,網頁左邊選擇【使用者與群組】,點選【信箱】。

3. 選取要啟用【訴訟暫止】狀態的信箱,按【詳細資料】。

image
 

4. 此時出現【信箱】頁面,在【信箱功能】中,選擇【訴訟暫止】,按【啟動】。

SNAGHTML568f07

 

4. 此時出現【訴訟暫止】網頁,您可以設定以下欄位資料,這些資料會出現在使用者信箱,需使用 Outlook 2010 才能看到:

(1) 附註:告知使用者信箱已設定訴訟暫止。

(2) URL:提供網站網址,以便提供有關信箱訴訟暫止的相關資訊或指引。

(3) 輸入完成後按【確定】。

SNAGHTML2df9e8
 

5. 此時【訴訟暫止】狀態是【啟用 - 擱置】,請按【儲存】生效設定。

image

 

6. 出現警告視窗,說明可能需要 60 分鐘才會生效,按【關閉】。

image

 

7. 如果您要停用【訴訟暫止】狀態,一樣在【信箱功能】下,選擇【訴訟暫止】按【停用】,設定完成後按【儲存】。

image

 

 

查詢訴訟暫止的信箱

1. 管理員身分登入 Office 365,切換到 Exchange 控制台。

2. 在 Exchange 控制台中,選取【管理我的組織】,網頁左邊選擇【使用者與群組】,點選【信箱】。

3. 在【選取檢視】選取 【訴訟暫止的信箱】,會搜尋出訴訟暫止狀態的信箱結果。

image
 

 

查詢訴訟暫止的信箱暫止狀態時間

1. 在 Exchange 控制台中,選取【管理我的組織】,網頁左邊選擇【使用者與群組】,點選【信箱】。

2. 選擇您要查看的信箱,按【詳細資料】。

3. 在【信箱功能】下,選擇【訴訟暫止】按【編輯】。

image

 

4. 在【訴訟暫止】網頁上會顯示【保留時間】以及【設定保留者】。

image

 

其他相關資訊

讓信箱處於訴訟暫止狀態