公司發的郵件被 Hotmail 當成垃圾郵件,該如何處理?

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  • 2013-05-20

公司發的郵件被 Hotmail 當成垃圾郵件,該如何處理?

 

問題的來龍去脈

公司發的郵件被 Hotmail 當成垃圾郵件,該如何處理?

 

問題的發生原因

您公司的電子郵件伺服器發出的郵件被 Hotmail 過濾導致使用者無法收取的情況,可先通知收件人將公司的郵件設定為安全的寄件者,可於 Hotmail 的【安全及封鎖的寄件者】設定。

如果您的收件者眾多,請嘗試後續文章說明步驟。

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問題的解決方法

1. 登入 Hotmail,連結到疑難排解,網址 https://bay162.mail.live.com/mail/troubleshooting.aspx,按照疑難解決辦法來設置伺服器相關參數

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2. 設定完成後,連結到寄件人資訊表遞交頁面,網址 https://support.msn.com/eform.aspx?productKey=edfsmsbl&ct=eformts&st=1&wfxredirect=1,線上填寫表格,請填寫完整詳細內容,完成後按【傳送】。(請由域名管理員進行申請)。

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3. 該資訊將會送達微軟郵件管理部門並將會通過電子郵件形式與您進一步的聯絡與溝通,如果有相關問題,請到 Answers 論壇 Hotmail 版面發問。

 

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