如何解決能登入 Hotmail 但無法開啟與刪除郵件

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如何解決能登入 Hotmail 但無法開啟與刪除郵件

 

問題的來龍去脈

最近幾天可以正常登入 Hotmail 與收信,但無法開啟與刪除郵件,該如何處理?

 

問題的發生原因

可能是 Internet Explorer 快取,或是 Hotmail 沒有設定 HTTPS 連線所造成。

 

問題的解決方法

設定建立永久 HTTPS 連線

1. 在瀏覽器網址列輸入 https://hotmail.com,然後正常登入 Hotmail。

2. Hotmail 中,按【選項】,再按【更多選項】。

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3. 在【管理您的帳號】下,按【帳號詳細資料】。

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4. 系統可能會要求您提供密碼。

5. 在【其他選項】下,按【使用 HTTPS 連線】。

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6. 按【自動使用 HTTPS】,然後按【儲存】。

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清除 Internet Explorer 快取

1. 在 Internet Explorer 視窗的右上角,按【工具】圖示 ,按【安全性】,然後按【刪除瀏覽歷程記錄】。

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2. 選取【Temporary Internet files】,然後按【刪除】。

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3. Internet Explorer 已完成刪除選取的瀏覽歷程記錄。

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4. 嘗試連結至 Hotmail 測試看看是否正常,還是不行的話,請嘗試執行微軟解決方案 改善 IE 的效能與安全性

 

 

如果有 Hotmail 相關問題

如果有 Hotmail 相關問題無法解決,請到 Microsoft Answers 論壇發問

 

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