如何解決能登入 Hotmail 但無法開啟與刪除郵件
問題的來龍去脈
最近幾天可以正常登入 Hotmail 與收信,但無法開啟與刪除郵件,該如何處理?
問題的發生原因
可能是 Internet Explorer 快取,或是 Hotmail 沒有設定 HTTPS 連線所造成。
問題的解決方法
設定建立永久 HTTPS 連線
1. 在瀏覽器網址列輸入 https://hotmail.com,然後正常登入 Hotmail。
2. Hotmail 中,按【選項】,再按【更多選項】。
3. 在【管理您的帳號】下,按【帳號詳細資料】。
4. 系統可能會要求您提供密碼。
5. 在【其他選項】下,按【使用 HTTPS 連線】。
6. 按【自動使用 HTTPS】,然後按【儲存】。
清除 Internet Explorer 快取
1. 在 Internet Explorer 視窗的右上角,按【工具】圖示 ,按【安全性】,然後按【刪除瀏覽歷程記錄】。
2. 選取【Temporary Internet files】,然後按【刪除】。
3. Internet Explorer 已完成刪除選取的瀏覽歷程記錄。
4. 嘗試連結至 Hotmail 測試看看是否正常,還是不行的話,請嘗試執行微軟解決方案 改善 IE 的效能與安全性。
如果有 Hotmail 相關問題
如果有 Hotmail 相關問題無法解決,請到 Microsoft Answers 論壇發問