在 Windows Phone 下載應用程式時出現錯誤訊息 8000ffff,該如何處理?
問題的來龍去脈
在 Windows Phone 市集中下載應用程式時出現錯誤訊息:
正在下載應用程式... 完成您的要求時發生問題。請稍後再試一次。 錯誤碼 :8000ffff |
問題的發生原因
當您嘗試還原已下載或已經預先安裝的應用程式,但是應用程式可能無法從 Windows Phone 市集還原時,就會顯示此錯誤訊息。
問題的解決方法
如果想要解決此問題的話,請按住【下載】,然後點【取消】,接著從市集重新下載該應用程式。
如果您曾使用相同的 Microsoft 帳戶購買此應用程式,則不需要再次付款。
如需重新尋找您電話安裝的應用程式,請檢視 Windows Phone 網站上的下載/購買歷程記錄:
- 將滑鼠游標移至頁面右上角的【探索 My Phone】下拉清單。
- 藉由點選或按一下【您有 Windows Phone 嗎? 登入】登入。
- 選取【購買歷程記錄】,點選或按一下【重新安裝】即可直接安裝將應用程式安裝至 Windows Phone。