在 Windows 7 防毒軟體使用 Kaspersky 更新 KB2823324 後出問題
微軟連結說明
安裝安全性更新 2823324 之後,在 Windows 7 中收到 「 停止 」 0xc000000e 啟動錯誤
http://support.microsoft.com/kb/2839011/zh-tw
卡巴斯基論壇說明
Update KB2823324, Be aware!
http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=261559
目前暫時的解決方法是移除 KB2823324 更新,參考以下步驟:
1. 按【開始】按鈕,選擇【控制台】
2. 選擇【新增移除程式】。
3. 選擇【檢視安裝的更新】
4. 找出 KB2823324 按滑鼠右鍵,選擇【解除安裝】。
如果您無法正常啟動電腦,請參考以下步驟:
1. 重新開機,按 F8 選擇【修復您的電腦】。
2. 按【下一步】。
3. 選擇使用者名稱與輸入密碼,按【確定】。
4. 選擇【系統還原】,還原上次的還原點,解除安裝更新 KB2823324。或是選擇【命令提示字元】透過 DSIM 指令移除更新。
5. 按【下一步】。
6. 選擇還原點,按【下一步】。
7. 按【完成】。
8. 按【是】。
9. 開始進行系統還原。
10. 重新開機,正常啟動進入 Windows。