{管理.1004.03}PM的口袋名單
如果您知道資源行事曆，那就知道資源指的是人機材，指的是金錢及時間，軟體開發團隊最大且最難管理及估計的資源就是”人”，身為PM我們又不像Torry一樣可以知道這個打者的打擊率,全壘打數…等，當然想要有MLB那樣完整的組織流程資產就更不用想了。分享以下幾個常用的工具; 表單的參數請大家自行調整，當然如果想拿來當薪水依據也行，但因此領太少的不要太砍我呀～
運用
(1) Delphi 專家判斷法: (tip:一定不能讓評審們討論喔)
(2) 加減乘除
(3) 評等表
技能成熟度分6個等級,
若是剛畢業者可全列為最低1級, 進入公司半年或一年後再進行評等.
若是有經驗者,可全列為最低1級,進入公司一季或半年後再進行評等.
<參考[Peopleware： 腦力密集產業的人才管理之道]一書>
星光大道評審人員至少3人
(1) 直屬主管(最好是功能組織主管) , 加權數: 4
(2) 資深員工 , 加權數: 3
(3) 自評, 加權數: 3
<請依據公司的文化特質調整加權數>
商業分析:
| 0 完全不會 | 1 需要人帶 | 2 文件即可 | 3 可獨立作業 | 4 協助他人 | 5 專家顧問 | |
| 存匯 | ||||||
| 外匯 | ||||||
| 出口 | ||||||
| 進口 | ||||||
| 個金行銷 | ||||||
| 企金行銷 | ||||||
| 個金授信 | ||||||
| 企金授信 | ||||||
| … |
系統規劃:
|
| 0 完全不會 | 1 需要人帶 | 2 文件即可 | 3 可獨立作業 | 4 協助他人 | 5 專家顧問 |
| NLB | ||||||
| CLUSTER | ||||||
| OOAD | ||||||
| UML | ||||||
| Network | ||||||
| SOA | ||||||
| Cloudy | ||||||
| E-R Model | ||||||
| … |
程式語言:
|
| 0 完全不會 | 1 需要人帶 | 2 文件即可 | 3 可獨立作業 | 4 協助他人 | 5 專家顧問 |
| HTML | ||||||
| CSS | ||||||
| JavaScript | ||||||
| Java | ||||||
| C# .NET | ||||||
| VB .NET | ||||||
| Perl | ||||||
| XPath | ||||||
| … |
收齊評審的評分後，當然就是把 ( SUM ( 各項的分數 * 加權 ) ) / 10 , 然後就會出現這個人各項的投打成績了.
到了這裡有些人是不是就想把它加總，看自己的分數呢？請不要這麼做，因為你領的薪水也不會多一點，如果領太多，你也不會想告訴別人吧！！
PM口袋裡頭有張表後，可以用在
(1) 打造合乎成本效益的夢幻團隊
(2) 估算出專案的人事成本及合理報價
(3) 專案火在燒時，才找得到合適的人(前題是他有時間)
(4) 可在專案進行前，預知到一些風險及監控專案的重點
<以上假設不考慮人與人相處間發生的問題>
(1) 打造合乎成本效益的夢幻團隊
每一個PM都希望能夠擁有10個小朱(借) 來開發專案, 但可能只過3天就把預算用完了, 所以一般是有資深有資淺, 當然如果不幸都是資淺, 只能說你要有很強心臟跟風險管理. 至於如何有效調配呢? 當然就是靠口袋名單了,
如: 專案A 建立 CRM系統 時間1個月 人事預算約60萬 需要人力如下:
PM : …
SA : 個金行銷, 企金行銷 …
SD : Windows 2003, SQL Server 2005 …
PG : C#.NET, Html …
這時先扣掉你的薪水, 假設月薪20萬元, 故只剩下40萬元預算 (以下不考慮資源衝突)
SA 1: 月薪10萬 , 等級A
SA 2: 月薪5萬 , 等級B
SD 1: 月薪20萬 , 等級A
SD 2: 月薪10萬, 等級B
PG 1: 月薪10萬, 等級A
PG 2: 月薪10萬, 等級A, 但不會寫C#
PG 3: 月薪5萬, 等級B
PG 4: 月薪2萬, 等級C
因為覺得SD 1超強可以Cover SA及PG的工作, 雖然貴但物超所值 , 所以一定要他加入, 扣掉20萬, 剩20萬元預算, PG 2 雖然很強但在此案完全用不上,直接丟掉.
所以最後團隊如下:
PM + SA2 + SD1 + PG1 + PG3 剛好60萬.
(2) 估算出專案的人事成本及合理報價
需配合預估需求所耗點數, 然後加上buffer, 合理利潤及預計被殺價的空間, 之後的文章再分享囉
(Total size * 每一點的價格) * (1 + 誤差值) * (1+毛利率) * (1+被殺價的空間) = 報價