[課程筆記]專案管理:人際溝通

[筆記]專案管理:人際溝通

本來這堂課是想好好睡一覺,不過劉偉澍老師講得太好了,打醒了我放在角落而且遺忘的"人際溝通",

內心一直在問自己,我是在用心跟人溝通還是用腦,因為腦中有計劃有目的有偏見,把真誠的心給蒙閉了.

我是不是常常在評斷別人的時候,好像自己沒有這個問題,但其實只是"自我感覺良好"而已,我跟他又有什麼不同呢?

在專案進行中,是上對下的要求,還是平行的來往,是說服還是讓對方瞭解,是真心瞭解內容還是瞭解角色的壓力.

他的無知是因為他不懂,還是我沒有好好聽清楚.

對於不可能的任務,是不是只能說是,而沒有勇氣說不,為了美好生活,為什麼"不"說不出口.

對於聲音的技巧,真的有好好的訓練,真的自以為別人聽得很悅耳嗎?

其實我從來沒有想過我真的好好說話嗎?

 

筆記分享:(心智圖) 人際溝通