Jeff 隨手記

　　出國前的那些經歷,真的很珍貴,就在美國待了1年半後,滿懷著期待的心情回國,在台灣短暫的停留,畢竟已經有1年半沒有見過家人,但公司似乎有什麼計畫在進行,所以停留沒多久就又往大陸工作,踏進熟悉的香港機場,雖然已有1年半沒來,一切都如當初踏出時所看到的景像,很習慣的到巴士站找直通巴,上車前往工廠的方向,就在即將到廠前一刻,其實很期待見到同事,尤其是當初管理處的那群小朋友,不知道這一年半來,他們成長了多少,拖著行李踏入工廠,雖然外觀沒什麼變,但氣氛似乎不同.

　　管理處的小朋友並沒有出現,當時只心想著,可能我回來晚了,他們先去吃飯,明天再去找他們好了,整理一下行李,很早就睡了,隔天一早起來就開始如往昔般的去巡視廠區,順便看看工廠有那些變化,走進管理處的辨公室,眼前的景像讓我倍感吃驚,怎麼人少了那麼多?很多不錯的人材都不見了?雖然他們有大概講了一下他們走的原因,但就我對這群小朋友的認知,這不可能會是原因,但他們似乎面有難色,我就沒有再追問下去,晚上吃飯剛好有機會問老闆他們的事,老闆就"劈頭"說他們的不是,像是收黑錢,說真的,當下我還是無法相信,小朋友的反應跟老闆的答案,我覺得這兩者似乎還有我不知道的事情,但可以確定這群小朋友已經走了大半,剩下的小朋友們,眼中似乎失去當初的光芒,而這個部門已有另一個台幹在帶領,我就不便再做干涉.

　　因為公司投資了一家新工廠,主要產品是電子致冷產品,常見的就是旅行用的小冰箱,插電後就能致冷或致熱,而這裡面所用的就是致冷片,早期玩電腦超頻,就有看過拿來放在CPU上降溫,只是現在拿這個東西放在冰箱上,所以對這TE Chip (致冷片)也有點瞭解,我就跟之前開發部的經理一起被分派到新工廠.因為這工廠是老闆跟別人合伙投資的,所以對方也派了一員代表在工廠一同管理.

　　之前在電線插頭廠做過不少的職務,在這家新的工廠所擔任的職務卻是之前沒擔任過的採購,這個部門大約只有5,6人,負責採購所有的料件,說真的,這採購還真的很難當,這間工廠才剛成立,很多人也是從插頭廠移過來,所以對這產品也不熟,很多開發案要我們去採購的東西,連工程師都不知道是什麼,需求者都不知道的東西,採購怎麼去找?所以採購常常得像無頭蒼蠅般的瞎找,由於是新工廠,又沒有訂單,更難要到樣品,有時要個一次二次,工程人員還是說這不是他要的, 再去要第三次時,對方直接掛電話,但為了要到樣品,真的是臉放在地上任人踩.

　　在這情況之下,為了改善,迫使自己不得不懂"工程",開始去瞭解TE Chip的相關資料,導熱材質,散熱片,PU發泡,NSF的FDA要求,電源供應器,電鍍,塑料特性等,這時才能慢慢的"知道"他們其實需要的是什麼,所以往往帶回來的東西比他們想像中的好,曾經帶回幾根"熱導管",說明這個東西的厲害,但它也不便宜,當時很多人都沒有見過,每個人看著這細細的一根,都投著”懷疑” 的眼神,也不知道要怎麼去應用它,當下經理跳了出來,說這麼細一根有什麼用,拿了一根插在他的咖啡杯攪拌,當下所有的採購人員都傻眼,都不知道要說什麼, 此時只見經理突然喊了一聲[哦~~燙!!!!]看樣子它的導熱速度很快,但就我這樣看來,沒什麼用~由於經理負責開發部,他直接宣告沒有對這產品瞭解下去的必要,所以其他工程師就當我們採購在”裝懂”,帶回這什麼鬼東西.

　　不過為了找這些散熱的東西,就比較常在外面到處跑,學一些有的沒有的東西,像是公司產品最常用的鋁擠型散熱片,所謂的鋁擠型,就有點像小朋友的黏土玩具一樣,把黏土放在一個容器裡,這容器有一個孔,黏土在擠壓後,會從這個孔出來,所以孔是什麼樣子,出來的黏土就是什麼樣子,鋁擠型就類似這樣的方式,一根很粗的鋁柱,在加熱後推擠通過模具,就擠出散熱片了,但此時還是一長條的,之後再拿去切割,研磨,陽極處理等,就是我們熟悉的散熱片了,這是最快,也是最便宜的方式,但相對的也較重.

　　之前在做電線插頭之有接觸過射出成型,對其它的成型方式一無所知,後來又見了吸塑跟滾塑,吸塑成品就像是保特瓶,而滾塑呢,就像是麥當勞遊戲區的那個塑膠溜滑梯的大型塑製品,看到製程跟模具,真的是大開眼界,那種大型的成型機真的很壯觀,感覺很像小時候去參觀小美冰淇淋工廠一樣的興奮..

　　當採購這段時間真的可以學到好多東西,誰說採購只是準時把東西買回來就好,又要便宜跟品質好,比起每天坐在電腦前設計產品的工程師,在外面東奔西跑反而看到更多.

　　雖然這個職務可以學到很多,但也很辛苦,因為公司的產品體積較大,零件庫存起來也是很可怕,所以當時所要求的是"零庫存",這是一個很難達到的目標,供應商做完就想要趕快送來,不然也是佔他們的庫存,如果送過來又會被我們退回,有時送來的零件品檢沒過,被退了回去,廠商就會很不滿,因為他們廠區裡的"庫存"也同樣的打了NG,所以常常接到廠商的抱怨電話,有時對方的老總都親自來瞭解,面對這麼多的抱怨,EQ就要高了,不然搞砸了,他們不送貨,生產線就斷線,所以曾經為了追貨,那位經理指派我去駐廠跟催,沒貨就不要回來(其實是他變規格,廠商來不及改,導致要趕貨),我從下午就出門到供應商那,當場確認規格及品質,廠商連夜趕工的做,而我呢?原本在車子裡睡,雖然已是深夜,但依然熱到不行,加上蚊子,根本睡不著,亁脆走到外面還比較涼,看到一張乾淨點的撞球桌(大陸很多戶外撞球)就躺了上去,看著天上的星空,心中有很多感慨,這種心情有誰能瞭解?此時眼中的光芒也漸漸淡去.隔天早上7點就把貨帶回,生產線也沒有延誤到,整個交待完就回宿舍洗澡睡覺,上床就已經快9點了,睡到1點半就再回廠區解決問題,長時間下來,還真的很容易爆肝.

　　之前在美國學的英文都沒用到嗎?並不是,因為在美國有當地的業務,負責接洽當地廠商,再轉達客戶及工廠的訊息給彼此,所以常跟美國書信往來,當他們來大陸時,也是跟另一名(股東)經理一起接待他們,他們來的時候也是我最累的時候,因為他們吃不慣當地的食物,所以每天都是麥當勞跟肯德雞,天天就是那幾個套餐在那天天輪,輪完一圈再重頭來,吃到快吐了,每天陪他們到凌晨(時差好像不打算調一樣),隔天我還是7點上班,而他們是下午才出現,每當他們來出差,我就開始期待他們快點回去.

　　雖然當採購很辛苦,但後來想來也是很開心,因為這段時間也真的學到很多,這些辛苦換來的成長,都是值得的,這段時間也有很多採購受不了這樣的工作方式而離開了,如果我沒有成長的支持,我可能也會走上同樣的路吧,而這成長卻也是我選擇踏出去,去瞭解那些未知的知識所換來的,我想最重要的一點就是 : 當面對問題時,正面的思考更顯重要.

　　擔任一段時間的採購後,老闆似乎不希望這間工廠是一直由另一家股東所派出來的代表在掌握業務,加上這段時間的磨練,就轉任業務,所以原本的業務就分了一些Project讓我接手,但此時的我並不知道,這些Project裡面有不少大炸彈,埋下我離開公司的引線~

＊踏入下一個職位,它將會是離開時的風暴,也發現到管理處的真象