Komiyama

這心得要回到大概兩年前,我的小學同學在自己出來創業開了一間清潔公司營運了好一陣子

事業越做越大案子越接越多後開始跟我抱怨要幫清潔阿姨排班

要考慮工作地點之間的距離,還要考量每間公司的產業文化,能夠打掃的時間也不太一樣,

老闆們還非常在意,時間到了,應該出現幾個人力在打掃,就要出現幾個人~諸如此類的問題

 

仔細想想,做軟體的還真的跟別人與眾不同呢

怎說呢,不管是服務業,製造業…一個人力就是一個人力

一個人就是做一件事,就是面對一個客戶 ,要服務更多人,排更多班就是加人力

一台機器的產能假設一天8小時就是做100個,那你一天就是做100個,要更多就是加人加時間,沒別的好說了

打掃阿姨一次就是去一間公司,打掃一個地方

有辦法一個人同時出現在三個不同的地點幫三個不同的公司服務嗎?就我所知是不太可能

 

但是寫軟體的你..是不是常被PM或公司要求你在A客戶那邊,沒事時就做B客戶的工作阿!!

有事時你也還是得幫他做B客戶的事,至於A客戶抱怨時程延後時…那也是你的事

 

公司總是告訴你一天8小時可以切割成很多時段使用阿,但是人月神話早就在40年前跟你說了

這樣做的風險,每個人一天切換一次專案,甚至是兩次專案的損失時間都算給你看了

但是評估時程時從來不會考量進去

我相信當老闆當PM的肯定是都沒看這些書,才能不斷的不斷的一直重蹈40年前人家就跟你說的錯誤

 

所以軟體業一直不怎值錢的問題很簡單阿

我同學都知道安排打掃阿姨要預留轉換工作時的損失時間(A地方到B地點)

軟體公司總是叫你自己承擔阿!!

 

另外一個有趣的狀況是,假設我的命運就是那麼悲慘被公司拆了4個時段給4個PM使用

每個PM都可以支配我一天工作中的2小時,所以總共8小時

(不要提醒我要加上四個工作的轉換時間程本,剛剛就說了這些公司都不列入考量的)

但是我個這4個PM不可能只給我一天2小時的工作內容阿!!!

每個PM都認為他是我的PM,所以都會給我滿滿的工作量,讓我一天非常的充實

他會管別人的案子進度嗎?怎麼可能勒!!每個PM都認為他的案子是最優先的

那我一天到底需要做多少事呢?…其實我不在意

我只在意領到的是8小時的工資