房仲好、壞識人術
Introduction
以下內容轉載自2009/5/16自由時報週末生活版。
測試房仲專業度
第一招:對房屋市場的敏銳度
好房仲 => 會客觀且條理分析經濟環境與市場趨勢。
壞房仲 => 只會不斷強調自己手上房子最多、最便宜,企圖遮掩缺乏專業的事實。
第二招:是否深入了解物件
好房仲 => 包括格局、面積、房屋瑕疵、裝潢等各方面屋況,通常都清楚掌握並告知。
壞房仲 => 必須不斷查詢資料,或催促買方親自看屋。
第三招:對區域與周遭環境熟悉度
好房仲 => 是否有公園綠地要開發、未來有無重大交通建設等問題,好房仲會查詢資料並詳細告知。
壞房仲 => 一問三不知,事後也不會主動再補充或提醒。
第四招:對房貸成數是否中肯
好房仲 => 會依房屋條件、地點給出適當的房貸成數,依目前景氣約6~8成。
壞房仲 => 信口保證成數要多少有多少,或建議買方去辦高利率的信貸與房屋二胎。
第五招:對稅法了解程度
好房仲 => 房屋買賣牽涉土地稅與契稅等問題,房仲也多少要懂法規,並能提供房屋節稅的方法。
壞房仲 => 會強調不是分內的事,把問題推給買方或代書。
有誠信有保障
第六招:有無告知議價方式
好房仲 => 會明確告知 議價的方式,並說明斡旋金與要約書的不同。
壞房仲 => 避重就輕,催促先下斡旋金好跟屋主殺價。
第七招:有無客觀分析行情
好房仲 => 會依房屋優缺點,提供合理的成交行情。
壞房仲 => 只會強調房屋本身的優勢,開出較高的價格給買方殺價。
第八招:有無主動提醒各種負擔
好房仲 => 如房屋的管理費、契約、代書與財產交易稅等支出,會主動提醒並將疑慮註明在合約中。
壞房仲 => 只會口頭保證,但很可能簽完約就置之不理。
第九招:有無主動說明房屋缺失
好房仲 => 不會隱瞞房子周邊是否有令人嫌惡設施,如電塔、鴿舍等。
壞房仲 => 通常避而不提,真的避不掉時,就改口強調房屋價格超便宜。
好態度更加分
第十招:是否積極幫忙找物件
好房仲 => 會積極了解買方需求後,與手上物件進行配對,或主動開發買方理想屋子。
壞房仲 => 會帶你看難賣的物件,並以低廉價格進行遊說。
第十一招:會不會催促出價
好房仲 => 會給你適當的時間思考,通常會有1~3天。
壞房仲 => 會在現場不斷以言語刺激買方先出價為贏。
第十二招:有沒有大打團體站
好房仲 => 一般房仲是自己帶屋並解說。
壞房仲 => 可能安排其它同事在同一時間帶多組客人去看,自導自演營造搶手氣氛。
第十三招:觀察沒有成交時的態度
好房仲 => 即使這次沒有成功,仍會態度良好,不定時關心或給予最新消息。
壞房仲 => 可能編織各種理由或小道消息,企圖打擾你與其他仲介簽約。
小問題破解房仲術語
第十四招:問「房子多大」
好房仲 => 會具體說:「扣掉停車位、陽台與其它設施後是N坪」的實際回覆。
壞房仲 => 以「房子格局很好,可使用的空間很大」模糊焦點,可能有虛灌坪數的嫌疑。
第十五招:問「有沒有維修過」
好房仲 => 會誠實表示「房東曾換過xx等東西,但xx需買方再住意」。
壞房仲 => 只以「屋子全都整修好了,不用擔心」逃避潛在問題,如噪音、漏水等。
第十六招:問「附近行情如何」
好房仲 => 會就同條件的物件據實回答。
壞房仲 => 常以「這邊都來賣的很好,很久沒有新物件釋出,先搶先贏」等話術,藉稀有性來引誘你出高價、快速成交。
第十七招:問「原屋主為何要賣屋」
好房仲 => 會老實講出具體理由。
壞房仲 => 常會以屋主不在台灣含糊帶過,或「屋主要移民、趕著賣」等話術引用。
第十八招:問「這屋子賣多久了」
好房仲 => 會誠實回答大概賣了幾天,並告知約有幾組客戶看過。
壞房仲 => 僅強調「才剛釋出不久,但有好幾組客人已預約要看屋,喜歡就要快,好房子不等人」等類似話語,不斷鼓舞誘惑你盡快出價。