MSN 整合到 SKYPE 的 Q&A

MSN 整合到 SKYPE 的問題整理,整合完或還沒整合的人都建議先看完

/* 2013.1.4 Maple 記錄  
2013.4.9 Maple 補充 */
因為公司都用 MSN ,所以研究了一下整合的功能
目前還有許多問題不知道官方會不會修正
整合方法我就不多說了,搜尋一下文章有很多
(但請先看完這篇 再決定你要自己創 SKYPE 帳號還是系統自動創立)
 
測試時間是 2012/12/31 ,以下有些問題可能未來會修正,
要是其他網頁有新的資訊 請大家參考新的唷~
 
有鑑於很多人整合後因為異常造成 MSN 名單消失,
所以合併前可先將聯絡人名單備份,
備份方法請看 Q6 解答補充。
 
※ Windows Live Messenger 以下簡稱為 MSN
※ MSN 與 SKYPE 的整合動作 以下都簡稱 MSN 整合
※ Microsoft 帳戶登入的帳密 等同於 MSN 帳密,在微軟官方的頁面都統一叫做 Microsoft 帳戶
※ 以下會說到會混淆的功能或名稱,會特別註明是哪一個軟體的功能。
  如:MSN 軟體 / SKYPE 軟體、MSN 聯絡人 / SKYPE 聯絡人 / 微軟官方網站的聯絡人 、MSN 群組 / SKYPE 群組 等...
 
Q1. MSN 整合過程中  選擇我擁有 SKYPE 帳戶跟選我是 SKYPE 新手的差異在哪?
A1. 我是 SKYPE 新手的人,他會自動幫你產生新的 SKYPE 帳號 ( 並不會叫你自定義帳號唷!)
[ 2013/1/8 補充 ]
假設 MSN 帳號為 xxx@hotmail.com
會自動產生 live:xxx 的 SKYPE 帳號
但若 live:xxx 已存在,就會在後面搭配編號
如 live:xxx_53
以後新朋友如果想要加你的 SKYPE 帳號就要用它產生的帳號新增
不知道 SKYPE 帳號則是用電子信箱搜尋出 SKYPE 帳號
所以建議先自己創 SKYPE 帳號後 再做 MSN 帳號整合的步驟,以後要加聯絡人比較有識別性
 
Q2. 為什麼我設定 MSN 整合的時候跟我說年齡不符合?
A2. 他看的是 Microsoft  帳戶的年齡
要達法定年齡才能使用 SKYPE(應該是有消費功能的關係吧)
前往 Microsoft 官方登入帳號後 修改自己的生日年份
http://windows.microsoft.com/zh-TW/windows-8/microsoft-account#1TC=t1
請注意,不是去 MSN 官網唷!
 
Q3. MSN 整合後,開啟 SKYPE 軟體時我該選擇用 SKYPE 帳號登入還是 Microsoft 帳戶?
A3. 登入SKYPE 帳號 只會顯示原本 SKYPE 的聯絡人
登入 Microsoft  帳戶才會顯示 MSN 的聯絡人 及 SKYPE 的聯絡人
因此一般都會選擇登入 Microsoft  帳戶 才看到辛苦合併的 MSN 聯絡人,
除非你不想讓 MSN 朋友 (或者上司) 找到你的時候,就可以只用 SKYPE 帳號登入
[ 2013/1/8 補充 ]
若合併時選擇 [我是 SKYPE 新手] ,則系統自動新增的 SKYPE 帳號是無法登入的
往後都只能選擇 Microsoft 帳戶登入,修改密碼也是連結到修改 Microsoft 帳戶密碼
不然就是選擇忘記 SKYPE 密碼,然後走重設的流程應該也行
(但是我按下忘記密碼一直沒收到確認信...所以這個流程我沒測試成功)
[ 2013/1/12 補充測試結果 ]
若有設定 MSN 聯絡人群組時,不要用 SKYPE 帳號登入,會把 MSN 聯絡人的群組設定洗掉
盡量只用 Microsoft 帳戶登入
 
Q4. MSN 整合後,開啟 SKYPE 軟體時為什麼沒有 Microsoft 帳戶 可以選?  (借用網友 Aeartha 的圖)

錯誤的登入畫面
 
A4.

請下載微軟官方提供的 SKYPE 軟體,請勿去其他載點下載,重新安裝軟體
( 2013/1/7 補充:目前確定 Pchome 的檔案是舊的 )
[ 2013/1/15 補充 ]
網友 Peter 提到 Pchome 的檔案在 
2013.1.10 已更新
聽說安裝 Pchome 版的整合完帳號似乎會自動移除 MSN 軟體,官方最新版我不確定會不會也如此
但 MSN 軟體似乎可以再安裝

SKYPE 官方網站 http://www.skype.com/intl/zh-Hant/get-skype/
目前最新版本是 6.0.0.126  (我不確定)

正確版本的登入畫面:  (借用網友 Aeartha 的圖)


 

Q5. 整合過去的 MSN 聯絡人會帶有 MSN 群組設定嗎?
A5. 沒有!
必須手動建立 SKYPE 的群組,然後自己加入相關的 MSN 聯絡人名單
建議可以趁 MSN 軟體還能開的時候,先雙開兩個軟體(可以兩邊同時登入),把群組都調整完畢
MSN 軟體內的 MSN 的聯絡人名單會跟 SKYPE 軟體內的 MSN 聯絡人名單同步,
也就是刪一邊 等於兩邊都刪,雙開的情況下另一邊的軟體重登就會同步。
(如果 MSN 聯絡人裡面有很多幽靈人口,可以先在 MSN 軟體內刪除再到 SKYPE 軟體中整理群組)
[ 2013/1/10 補充 ]
在微軟官網上的聯絡人資訊,似乎不會受到在 MSN 軟體裡刪除的影響,被刪除聯絡人的資訊依舊在上面

另外群組設定沒辦法備份!
若有設定群組建議不要再用 SKYPE 帳號登入,群組中的 MSN 聯絡人設定可能會被清除
 
Q6. 我在 SKYPE 軟體裡把聯絡人用檔案備份起來,就不怕 SKYPE 軟體裡的 MSN 群組設定或名單消失了吧?!
A6. 目前不行!
SKYPE 的聯絡人備份只備份 SKYPE 帳號的聯絡人,而且也不含 SKYPE 群組
裡面更不含 MSN 的聯絡人
應該是 SKYPE 與 MSN 整合的方式只是串連系統而非加入 SKYPE 名單
所以目前無法備份到 MSN 名單
[ 2013/1/7 補充 ]
在微軟官方網站的 [ 聯絡人 ] 中可以備份,
http://people.live.com
上方選項 管理 > 匯出 (但我看備份檔案裡似乎還是沒有群組資訊)
備份名單範圍是 Outlook + Skype + Messenger 名單,有些已被刪除的 MSN 名單可能也會參雜其中....
但至少能備份...
[ 2013/1/15 補充]
目前看到的一個案例是合併好一陣子後突然 MSN 軟體裡的聯絡人空白,有許多聯絡人被自動封鎖加刪除
網站上匯入微軟聯絡人後 MSN 軟體中還是一片空白,所以可能備份檔案還原無法同步 MSN 的聯絡人
但備份檔案 (可用記事本開) 中有聯絡人的 hotmail ,至少還知道對方的 hotmail 能手動加啦 Q_Q
 
Q7. 為什麼有時候我在 SKYPE 軟體裡看不到 MSN 的聯絡人 或者 只有部分的 MSN 聯絡人?
A7. 先開啟 MSN 軟體檢查,在 MSN 軟體裡面的聯絡人是否還在?
(在 2013/3/15 前還是能夠使用 MSN 軟體)
若 MSN 軟體裡的聯絡人都還在,那就是 SKYPE 官方系統暫時秀逗!
這個問題在官方的討論區上有很多人反應
可能過幾天就會出現了....(我測試當天也遇上了)
不用太擔心 (只是很困擾而已)

[ 2013/1/12 補充 ]
網友 tzuyang555 的文章內 Q13 有解決方式,是官方客服回覆的作法
1.Windows 開始選單 -> 執行
2.輸入 %appdata% 按下 Enter
3.點開 Skype 資料夾,找到與合併 SKYPE 帳號同名的資料夾
4.將資料夾內的 eas.db 刪除
5.用 Microsoft 帳戶重新登入 SKYPE 後,系統會重新抓資料(要稍微等一下),聯絡人名單就會出現

但是若 MSN 軟體裡的聯絡人都不見了!!!
我不敢保證這些聯絡人名單過幾天後會再出現
因為 SKYPE (應該)只是連結到 MSN 伺服器抓取裡面的 MSN 聯絡人名單,
若 MSN 伺服器中都沒有 MSN 聯絡人名單了...難保之後會出現
所以合併之前若有先備份 MSN 聯絡人名單,這時可能就派的上用場

[ 2013.1.17 網友weekend13 補充]
如果登入MSN 軟體後發現聯絡人全部不見的話
1. 先開微軟官方的聯絡人頁面 https://people.live.com 確認聯絡人是否還在
2. 點選上方的 管理 -> 還原已刪除的聯絡人
3. 將被刪除的聯絡人還原 ( 會顯示30天內被刪除的聯絡人 )
4. 點選 管理 -> 限制存取
5. 檢查裡面有沒有被 MSN 系統亂封鎖的人,若有的話就解鎖
6. 再登入 MSN 軟體看聯絡人是否有回來
 
如果還是沒有
試試官方提供的另一個可能修復的方法 http://support.microsoft.com/kb/2666288/zh-tw
1. 關閉 MSN 軟體
2. 打開資料夾 C:\User\Windows的使用者帳號\AppData\Local\Microsoft\Windows Live (若看不懂就看上面的官方網址)
3. 刪除 Contacts 資料夾
4. 開啟 MSN 軟體檢查是否名單有完全恢復

如果還是沒有...好吧...只能手動加了
看著微軟官方的聯絡人名單資訊,手動邀請聯絡人
可以選擇在 
https://people.live.com 中的 管理 -> 在Messenger上邀請
或者在 MSN 軟體裡增加聯絡人
(我比較建議用這個,因為對方不用重新按接受,馬上就會顯示在 MSN 名單中)
 
Q8. 為何在 SKYPE 軟體中有些 MSN 聯絡人可以傳送檔案,有些卻又不能?
A8. 用 SKYPE 軟體傳送檔案、語音或者螢幕分享,必須對方也是使用 SKYPE 軟體登入
所以要是看到 MSN 聯絡人可傳檔案、螢幕分享,代表他已經合併帳號且已用 SKYPE 軟體登入
若 MSN 聯絡人無法傳送檔案代表對方還是用 MSN 軟體登入
而在 2013/3/15 MSN 停止服務後,大家都只能用 SKYPE 軟體登入,也就不會再有這個問題
[2013/1/7 補充]
網友 tzuyang555 說使用 MSN 的那一端需要安裝plugin程式就可以語音
 
Q9. 我可以修改在 SKYEP 軟體中 MSN 聯絡人的名稱嗎?
A9. 可以唷! 只是藏的有點隱密
點選 MSN 的 聯絡人後,滑鼠移到右邊窗格最上方的聯絡人名字上才會出現修改選項


修改聯絡人名稱
[2013.4.9 修改]
經網友「有刺的天使」提醒,目前針對 msn 好友沒有修改名稱的功能
原因不明,請問官方吧 ~"~
 
Q10. 我 MSN 的帳號已經整合了,可以重新設定對應的 SKYPE 帳號嗎?
A10.

可以!官方上是寫有次數限制,但是不確定幾次
先登入 SKYPE 官網,帳戶 > 找到帳戶設定
http://www.skype.com/intl/zh-Hant/home/
(或者從 SKYPE 軟體的 主選項 > 帳號 > 個人資料 > 右上角自己的 ID > 帳戶設定)
然後會看到  Microsoft 帳戶  xxxxxxxx  [取消連結]
按下 [取消連結] 後就可以解除 MSN 帳號 跟 SKYPE 帳號的對應
只要再重新操作一次 MSN 整合流程即可
[ 2013.1.15 補充 ]
重新整合可能會造成 MSN 聯絡人名單莫名的被清除或不完全,執行前最好先做聯絡人的檔案備份

但已經新增的 SKYPE 帳號若要刪除,必須聯絡客服
(有可能會影響到增加聯絡人時,搜尋到多個帳號而加錯人)
[ 2013.1.15 補充 ]
已經新增的 SKYPE 帳號是無法完全刪除的,只能透過刪除個人資料及照片相關資料來達到類似刪除帳號的需求
刪除相關資訊後就無法用相關資訊搜尋到此帳號,但是直接搜尋帳號還是可以被搜尋到
官方說明頁面:
https://support.skype.com/en/faq/FA142/can-i-delete-my-skype-account

若要移除要登入 Skype 下拉選單秀出的多餘帳號
1.Windows 開始選單 -> 執行
2.輸入 %appdata% 按下 Enter
3.點開 Skype 資料夾,找到與欲刪除的 SKYPE 帳號同名的資料夾,整個刪除
4.重開 SKYPE 軟體

Q11. 我能在 SKYPE 軟體上解鎖或封鎖 MSN 聯絡人的黑名單嗎?
A11. 目前不行,
雖然在 SKYPE 軟體的黑名單中能看到被封鎖的 MSN 聯絡人名單,但是不能解鎖
在 SKYPE 軟體中也只能刪除 MSN 聯絡人帳號,不能封鎖或封鎖且刪除
[ 2013/1/7 補充 ]
在微軟官方網站的 [聯絡人] 頁面中,
http://people.live.com
上方選項 管理 > 限制存取 可以管理 MSN 的黑名單
(我不敢很肯定,但至少被我黑掉的人有在這頁裡出現 =3= )
至於到底 "限制存取" 是限制什麼...我沒有試...應該就是封鎖的意思吧...
 
Q12. SKYPE 軟體有沒有文字檔的聊天記錄?
A12. 需從 功能>外掛軟體>取得 apps 下載 Messenger Plus! (for Skype)
但是我測試的結果也只能記錄 SKYPE 聯絡人的聊天內容
MSN 聯絡人的聊天內容無法記錄 (即使對方也已經做了 MSN 整合)
但我認為這 BUG 短期內應該會修正
 

另一個方式就是等大家都做了 MSN 整合後,互相改加新的 SKYPE 帳號,
就不用苦惱 MSN 聯絡人備份、聊天紀錄、群組遺失、封鎖的問題。
(我想封鎖的問題,對某些人應該很重要吧XD )

Q13. SKYPE 軟體可以雙開嗎?
A13. 可以! 網路上有教學 (要有圖片才說得清楚,自己搜尋吧)
但是雙開可能會造成外掛軟體 plus 失效
(至少在我測試雙開的時候是秀逗的, SKYPE 沒有抓到 plus)
 
Q14. 同帳號可以多人同時登入嗎?
A14. 用 SKYPE 軟體不能多人同時登入同帳號!
有做 MSN 整合的 SKYPE 帳號,登入 SKYPE 帳號 與登入 Microsoft 帳戶 視為同一帳號
(在 MSN 服務還尚未關閉前,可以 MSN 軟體與 SKYPE 軟體 同時登入,收到訊息時兩邊都會顯示)
 
Q15. 如果我跟小明做完 MSN 整合,且我有加小明的 SKYPE 及 MSN 聯絡人
小明用 SKYPE 軟體登入 Microsoft 帳號後,我的聯絡人上線名單會怎麼顯示? (好饒舌)
A15. 上線名單會顯示兩筆,一個 SKYPE 帳號,一個 MSN 帳號
簡而言之,如果你已經有加小明的 SKYPE 帳號, 小明的 MSN 帳號可以刪除 ( 因為沒刪除的話就會看到兩個 )
 
Q16. SKYPE 軟體有離線訊息嗎?
A16.

已經有離線訊息了
SKYPE 的舊用戶可能都知道原本 SKYPE 的聊天記錄只會記錄在雙方的電腦裡,離線訊息很容易 MISS
但是為了整合 MSN ,現在送出的離線訊息,即使你已不在線上,對方上線時馬上就會收到了  ^_^
( 也代表應該有遠端的伺服器會存取這些訊息唷 )


[2013.3.22修改]  
經網友 CJ 指正後,我認為 SKYPE 目前算是沒有離線訊息,
若發送訊息後看到訊息的時間後方有小圈圈在轉,代表"若雙方有一方不在線上,這個訊息就不會發送"
也就是只要在你離線的時間,對方就不會收到 !
圈圈不一定馬上出現,可以透過切換訊息對象,再切回來就可以判別。

丟訊息給 SKYPE 帳號的人,基本上是無法發送離線訊息的!
但若對方有整合 MSN 就可以收到離線訊息 (是收到!不是發送唷!)
經過測試,發送訊息給有整合 MSN 的人,訊息後方不會有小圈圈在轉,因為有發送成功
可是這個訊息 (我猜) 是記錄在 MSN 的 server 上的,因為一定要用 MSN 帳號登入才會收到訊息
刻意用 SKYPE 帳密登入是無法收到訊息,直到有用MSN帳號登入才會收到

看的頭很暈對吧!? 發訊息給對方時就看小圈圈有沒有顯示吧.......基本上是沒有離線訊息的.....
如果自己沒有合併MSN 或者 不用MSN的帳密登入SKYPE,我可以很確定的說 "你不會收到離線訊息"

Q17. SKYPE 軟體中能加尚未整合的 MSN 聯絡人或者接受 MSN 聯絡人邀請嗎?
A17.

不行,只能邀請 SKYPE 帳號及接受 SKYPE 帳號的聯絡人邀請
若新朋友已做 MSN 整合 ,在 SKYPE 軟體中則可以用 電子信箱 搜尋到此人的 SKYPE 帳號
當然也可以直接輸入 SKYPE 帳號邀請對方

若要管理 MSN 聯絡人、邀請及黑名單,需要去微軟官方的 [聯絡人] 頁面
http://people.live.com
從上面的 管理 選項中自己添加及接受聯絡人邀請

Q18. 為什麼 MSN 會顯示多重登入?
A18. 現在微軟官方的聯絡人頁面可以當做是線上的 MSN 軟體(也可在上面丟訊息)
也就是只要有用 Microsoft 帳戶登入網頁、 SKYPE 軟體等都視為有一個登入
若網頁開兩個分頁就會顯示有兩個地方的登入
 
Q19. MSN 關閉後,Hotmail 信箱還可以使用嗎?
A19. 就算沒有整合,也可以繼續使用
目前從網頁登入 Hotmail 會導向 Outlook.com
推測 Hotmail 會被整合到 Outlook.com 中
但 SKYPE 軟體不會提醒您收信唷!