經典的來了
這位小姐語氣不太友善地說:「你要不要換工作!」
「你要不要換工作嘛!」
我愣住了,不知道怎麼回她。
我說:「您身為獵人頭的顧問,怎麼.....怎麼會這樣說呢?」
這位小姐第三發來了.....「你要不要換工作嘛!」
我無言以對,只好說:「您都這麼講了,那就這樣吧。」
我忘記對方後來講了什麼,對方就掛了電話(或是摔了電話)。我也不記得了。
好久沒有發這樣的文章了。
前些日子,有家人力顧問公司(獵人頭)主動打電話給我,說有個工作適合我。
地點在北投,我就稱他是北投A公司好了。
我不太清楚這些人力顧問公司是從哪裡找到我的資料的?
他們總是很厲害地會找上來。
人力顧問小姐,跟我詢問了一些基本問題、想法之後,
便交換了 E-Mail。
我把個人履歷寄給她,她把工作內容寄給我看。
我看完之後,
問題來了,這份工作要找的是三年以上的工作經驗。
以我的觀念來看,這表示起薪不會太高。
工作內容仍以 Coding、或是SA為主力。
這都跟我與人力顧問剛剛談好的內容,有點差異。
於是我趕緊寫信通知她,
再一次提醒她我目前的薪資、工作內容,以及我未來想作的工作內容等等。
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(1). 由於我們公司也算偏遠,所以為了避免求職者往返數次。
公司都要求我們進行電話面試,通過了才到公司來。
而且一次面談完畢。(這是很貼心的設計,希望對方不要重複跑好幾次)
(2). 再者,工作了十年,已經發現軟體、Coding工作分類之細緻,超乎自己想像。
別說我不敢自稱對「軟體行業」多瞭了,我想外面的人對我們這行業更是霧裡看花。
什麼樣的軟體?寫哪個部分(Application或是驅動程式、韌體BIOS)?
在哪種平台?面對哪種客戶(哪種領域 / Know-How)?
要自己寫?要找新人進來組團隊?還是已經有人(我要帶人嗎??
外包?要外包在台灣?還是大陸?
徵人的這家公司是軟體公司(接案的)?或是在 User-Side?
有了上面兩個因素,我很希望爭取到「電話面試」的機會,
不然的話,扯不清啊!現在的社會,分工太細緻了~
OK的話,我再請假去作現場的面試。(或許我這幾年,被自己公司的規定給制約了。習慣這種模式來找人)
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昨天,終於獲得對方主管首肯。
他也看過我的履歷,願意跟我面試。
因為下午開會,我都不在辦公室。
到了晚上聽見手機留言,我才回電。
於是人力顧問小姐跟我一起「喬」時間。
她在電話裡面說:「能否安排時間面試?」
我:「好啊。因為地理位置差別太遠,能否爭取電話面試呢?」
她:「對方可以在晚上跟您面試喔」
我心想,我18:30下班到台北火車站,大約要一小時(公車很塞,到南港捷運站),這時段搭捷運去火車站。
然後轉去淡水線,到關渡捷運站,至少也要40分鐘。
還是搭計程車比較快?泛亞的計程車,可以打八折,但這下班時間,塞車程度真的好可怕
到場時,已經晚上幾點了?
這樣能談嗎?
我:「晚上可能不行,你知道我.......」
(話還沒講完.......)
經典的來了
這位小姐語氣不太友善地說:「你要不要換工作!」
「你要不要換工作嘛!」
我愣住了,不知道怎麼回她。
我說:「您身為獵人頭的顧問,怎麼.....怎麼會這樣說呢?」
這位小姐第三發來了.....「你要不要換工作嘛!」
我無言以對,只好說:「您都這麼講了,那就這樣吧。」
我忘記對方後來講了什麼,對方就掛了電話(或是摔了電話)。我也不記得了。
我想請問各位啊。
您覺得這樣的「服務態度」,我該不該跟她們公司主管報告呢?
(我發誓我不會說出人名!因為我對事不對人)
但我覺得:更該知道這件事的,是北投A公司。
他們委託(或是花錢請了)人力顧問幫他們找人,卻是這樣的態度。
我相信他們真的有權知道(畢竟北投A公司總不能賠了錢、又賠了形象?)
後續,我透過管道,接觸了人力公司的主管,
我信守承諾,不公布人名。
也趁著聊天的機會,跟主管詢問「要求電話面試」會是很不禮貌的行為嗎?
後來也得到寶貴的經驗,
答案是「見仁見智」,有些公司不喜歡,有些公司OK(如同我工作的公司,就要求效率)
其實,到了最後,我發現我的工作其實不在於IT技術或是程式碼。
而在於「喬」得大家都有共識。
在客戶、結案時間、經費與人力之間,努力「喬」出大家都能接受的點。
但我老闆絕對要求:你不能嗆人家,或是現場動怒(Out of Control)。
畢竟,現在競爭這麼激烈,嗆完之後,誰也不知道後續的反應會跟滾雪球一樣,
影響有多大。
後續若有不良反應,可能不是我扛得下,甚至我主管、我公司也可能扛不下......
我老闆說:
我們可以案子作不好被人罵,但千萬不要被人用「案子以外的東西」來挑戰我們。
我承認我昨天氣到睡不著
昨天在電視裡,聽到于美人說了一句名言,大概是這樣的。
你知道 胡適先生是怎麼看待罵他的人嗎?
第一,如果他罵得有理,那我有改進空間, 我謝謝他。
第二,如果他罵錯了,他為此損了他的品格。 我對不起他。
第三,如果他罵我,讓他出名、升官或是獲得好處(例如:那怕是剎時間心情爽一下),對他有好處的話, 我很高興幫了他。
人生,還有好多學習的空間啊。
又長了智慧了.......
幾天之後,事情有了更意想不到的發展,請看下集 ----
[職場](嗆)你到底要不要換工作?Part (II) -- 誠實,最難堪的狀態,卻是最有價值的對策
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猶如一人以我的燭火點燭,光亮與他同在,我卻不因此身處黑暗。----Thomas Jefferson
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