[Cloud] SaaS成本議題之探討
在IDC Cloud Computing 2010 調查報告的結果顯示，
客戶認為按需付費和降低企業的IT成本，
都是雲端所帶來的效益。
然而在「雲端帶來的挑戰或議題」的調查中，
也點出了雲端也可能讓企業花費更多成本(第四名)。
大家發現這個有趣的議題了嗎?
降低企業IT成本一向是雲端訴求的利器，
為什麼也讓客戶有如此高的疑慮呢?
這個問題也許在Gartner在今年二月份提出的一份報告中，
獲得一些解釋的答案。
該報告的主題為Fact Checks the Five Most-Common SaaS Assumptions，
許多SaaS宣稱其能為企業帶來的效益，
都被Gartner當作是SaaS最常見的假設。
SaaS比傳統就地部署(on-premise)成本低即為該論點的第一個假設，
「SaaS is less expensive than on-premises software」，
Gartner認為，由於SaaS不需要高額的資本投資來購買軟體或建置IT基礎建設，
所以企業在導入SaaS的前兩年，
的確可將低企業總體擁有成本total cost of ownership (TCO)。
然而在第三年以後，
會計原則將on-premise軟體視為固定資產，可折舊攤提，
使得on-premise所花費的成本在帳面上會低於SaaS，
我想這個理由就呼應到為什麼會產生這個有趣議題了。
以下我列出該報告的其他四個假設：
假設2：SaaS is faster to implement than on-premises software.
部署SaaS的速度不一定比on-premise快。
哈，是不是覺得很眼熟，
沒錯，快速部署是IDC報告中雲端所帶來的效益的第二名，
Gartner認為事實上隨著企業流程與整合度的複雜性增加，
部署SaaS與on-premise軟體所需的時間差異會越來越小。
假設3：SaaS is priced as a utility model.
按需付費只是SaaS的假設，
Gartner表示，在大部分的情況下，
企業還是會被要求簽署固定費用的合約。
這...事實上真的是這樣嗎!!!!?
假設4：SaaS does not integrate with on-premises application and/or data sources.
SaaS無法與on-premise應用程式或資料來源整合。
這個假設在雲端整合(Cloud Integration)一文中，
已說明了一些可行的解決方案了。
假設5：SaaS is only for simple, basic requirements.
SaaS只能符合簡單、基本的需求。
事實上只要經過完整的架構設計，
SaaS還是可以提供企業更複雜的需求或是客製化的服務，
當然也許會受到一些限制。
參考資料：
