[閒聊]錯誤及早更正
星期五，買漢堡王當晚餐。前一個客人點了一份餐點，收銀機前的服務生對廚房說一份A餐，但是漢堡我不打點餐。廚房的人問為什麼，服務生說，因為這裡已經有一張漢堡的發票了。前一個客人已經站到旁邊，換我站在櫃台前。那服務生接著又按收銀機，似乎還再湊金額。
我等在櫃台前，看著服務生，有大約兩、三分鐘吧，他意識到我，跟我說聲抱歉，還要等一下。又低著頭按收銀機。接著，前一個客人想到，要再加點一個副餐。服務生又跟我說抱歉，要再等一下。接著幫前一個客人按收銀機，發現沒辦法打出優惠組合，服務生跟值班經理求救，值班經理也在那裡研究，我看收銀機旁已經放了三張發票，而這時收銀機還在吐出兩張新的發票。
我來的時候我後面沒有人，而這時我的身後已經有大約七、八個客人，而我也等了十分鐘了。有個女服務生說：「你就重打一張新的，照客人點的打。有空再更正。」
於是，那個值班經理離開了，男服務生重打一張發票給前一個客人。也才開始幫我點餐。我點完餐到我拿到餐點，只花了三分鐘。
其實，有錯就早點更正，才不會累積到後面。累積到後面，或許會消失，也或許無法收拾，你要賭一把嗎？
同樣地，寫程式也是。正好最近 ITHome 雜誌有提到兩種寫程式風格。其中有一種「快速失敗（Fail Fast）」，就是在發現有錯誤的情況下，讓程式停止的作法。這種寫法，就是要讓「人」知道出現了不該出現的問題，必須要停下來，讓人介入處理，避免更大的錯誤發生。為了程式的穩固性，有出錯一定要處理乾淨才繼續；或是不處理，讓它爆，強迫大家一定要處理。若是不小心發現地雷，又把它埋回去，這是最可怕的事。
曾經發生過，一個工程師，在 debug 時看到一個不應該是 null 的字串卻跑出 null，然後就修成看到 null 就設成空字串。隔了幾天才發現，程式自動以這個空字串處理一大堆產品。這樣踩中地雷，實在是很慘。
這次回新竹坐六家線，廣播、站牌都已經名符其實，不再有括號了。這真的是很好的一件事。相信再給不會有人搞不清楚竹科(新莊)、世博(千甲)倒底要不要下車。現在已正名為「新莊」站、「千甲」站了。
註：http://www.ithome.com.tw/itadm/article.php?c=78765&s=2