一看就知道這是個標題黨文章,但是寫這篇文章的初衷不是搶眼球、提權重的,而是來和大家說明一些企業在這種全球焦點都聚焦在一個話題上時的危機營銷與事件營銷、還有更狠的黑帽排名行銷。
這篇文章將告訴你幾個重點:
- # 關於世界盃足球賽上的營銷廣告你必須知道些甚麼
- # 如何避開噁心的危機營銷陷阱
- # 別踩到虛假黑帽營銷的地雷
- # 給廣告主和行銷經理的幾個建議
容我慢慢道來。
轉載自:2018世界盃足球賽和SEO有甚麼關聯? - 雪狐論壇
世足賽上的營銷廣告
今天,假設你在電視機前方看著比賽,看到某球員熱血的衝上前-射門得分的時候,你有可能就正在開始幻想如果自己也是同樣的情景,那你會是甚麼感受-再假設這時正好進入廣告時間,你從餅乾堆中抓了一把拿起來吃,正好看到"XX運動公司熱門足球鞋世足賽特價:只要60元!"、"世界足球盃專用球衣,你也是下一個XXX!"之類的廣告,你可能會想:
- 哎呀呀,我要的是節目不是廣告呀,滾開!
- 還不錯嘛,等會而去谷歌上搜一下這個品牌,看看如何
- 看來還可以...快拿手機掃碼,反正有優惠嘛!
- 啊!這是上一次買的品牌,打電話啊!
如果你遇到這個,請三思而後行,因為可能你陷入了事件營銷的陷阱中,這些廣告很自然地運用了人們的"英雄心理因素",你如果不仔細判斷就輕易購買的話,很可能你就會白白損失好幾百元,因為你可能一輩子就只會用到這些東西。
當然這不是說這些產品的品質都很不好(當然也有可能),但是能在那麼熱門的地段發廣告的公司一般也不是甚麼胡同陋巷的小工作室,一定是具有一定知名度、金錢、口碑的公司才有可能在世足賽上發廣告。
噁心的危機營銷
這和世足賽沒有關聯,世界足球盃自然不是甚麼危機,但既然已經扯到了事件營銷,就再談深入一點,我們再來看看很常出現的危機營銷。
先來看MBA智庫百科對危機營銷的解釋:
所謂危機營銷,特指企業監控潛在的公關危機,控制及化解已爆發的危機,使良好的狀態得以維持或恢復,最大限度地減少危機給企業造成的不良影響。有時候也指特定地區或時間發生一定程度的災難事件時,企業做出貢獻並使用媒體公關來宣傳公司的知名度。wiki.mbalib.com.
舉一個實際的例子,假設現在是下午2點32分鐘,幾個公司得公關人員還沒睡覺,因為他們早就利用某種方式探聽到今天午夜會有地震發生,他們早就打好了文章和新聞稿,等著事件來臨時發布出去。
這種是最噁心的營銷方法,沒有之一,因為內容和標題大多都是:
- XX,我們今夜不哭
- 今夜大家都是XX人
- 三年前,他就曾經預言發生地震
- XX需要你的幫助,XXX企業號召網民募款!
這已經是很常看到的現象,一旦發生大規模災難,公司公關人員甚至小網站站長都會立刻熬夜加班,做大規模的營銷活動,例如募款給XX基金會、各種文章發表,各公司人員都搶著發表第一篇報導的新聞稿,好在一般使用者群中擴大知名度。
何必呢,與其讓公關人員辛苦地寫一篇災難營銷文章,得到大量的知名度擴展,還不如在網站上轉載更多有關捐款的訊息,讓那些災民受到真正的幫助,這才是正向的災難營銷。
虛假的黑帽營銷
這裡的黑帽營銷泛指透過電視廣告文案、現場贊助廣告、黑帽SEO網站排名完成的營銷手法,這是在重大事件發生時相當常用的黑色營銷手法,這是令我最痛恨的,因為這種方法總是引導讀者的思緒偏離。
常見的黑帽營銷手法包括但不限於:
- 亂套名人語句:例如"馬雲:如何用企業家的角度看世足賽"、"李開復:分析AI足球裁判-2018世足賽的最亮點"之類
- 發一些不切實際的成功理論:例如"開始訓練足球才能,你也是下一個XXX!"之類的文章
- 誇大事實:例如"人體未來將更為肥胖,如何養成正確的運動方式與習慣-XXX專家線上指導"之類
- 翻出舊文章:例如一些有關電影的文章,在這一部電影出續集而票房破紀錄時再度發表
如果你看到類似的標題黨文章,你是否要購買他推薦的東西請三思而後行,這極有可能會傷害你的體驗、導致你以後不敢買類似產品、又或者被坑爹騙了錢。
好的營銷不該這樣
我可以大膽地告訴你,上面所列舉的情況,在世界盃足球賽時肯定會出現其中一個以上,其實各位站長和企業發表的每一字、每一句都在包裝自己的營銷手法,每個企業IP都是營銷家所寫的,只是看你運用的程度,好的行銷不該是傷害用戶體驗、騙吃騙喝、引來使用者的投訴的,正向的營銷是既可以擴大企業知名度、KPI完成、銷售額大量增長、使用者滿意、廣告商開心的營銷,而不是那些成全自己,噁心別人的營銷手段
By Hardway Chen。