本文將介紹 Windows Update 重複提示要求更新 KB 2487367、2656351 的解決方式。
【情境說明】
今天有朋友問到 Windows 7(x86)的 Windows Update 不斷重複提示要求更新 KB 2487367、2656351,該如何解決?
【問題發生原因】
會發生這類的問題通常是更新沒有正確安裝,或是雖然已經安裝更新但 Windows Update 偵測不到,所以會要求您再安裝該更新。
【解決方式】
不論您的作業系統是 Windows 7 或 8 可以嘗試參考 KB 910339 來進行問題的排除,方法摘要如下:
1. 利用 Fix it 重設 Windows Update,再重新進行更新。
2. 如果更新尚未安裝,請參考 KB 906602 的步驟。
3. 如果更新已經安裝,則建議透過防毒軟體或反間諜軟體來掃描您的電腦。
【參考資料】
- Windows Update or Microsoft Update repeatedly offers the same update