Office 365 企業導入筆記 #15 使用Outlook 2007連接Exchange Online時,可能發生密碼無法儲存

使用Outlook 2007連接Exchange Online時,可能發生密碼無法儲存

問題描述

當您使用Outlook 2007連接Exchange Online時,可能會在建立新的電子郵件帳戶時,出現如下圖的提示訊息,按下允許之後雖然可以建立成功。

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但開啟Outlook 2007之後您會發現無法儲存密碼。

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解決方式

此時您可能必須安裝Outlook 2007 SP3,然後再安裝KB 2596598及2687404,安裝完畢之後再重新建立新的電子郵件帳戶,應該就不會看到上一節的提示訊息且密碼也可以正常儲存。

參考資料

2007 Microsoft Office 套件 Service Pack 3 (SP3)

KB 2596598

KB 2687404