PMP沒講的是...

“知識”長在連結上

在沒有美國PMI專案管理學會編纂的這套國際專案管理標準PMBOK® Guide（以下簡稱為PMBOK）（也是PMP的考試標準）之前，品質管理、人力資源管理、風險管理、採購管理…等，我們也大多學過，但少了一個整合的、串連的全貌。而PMBOK將專案管理知識，系統化、結構化地整合編輯起來，讓我們對於專案管理有了一個完整的架構，也有了一項共通的語言。如此一來，PM的知識就容易學習、容易傳承；如此一來，專案運作上的問題，也容易做思考、做反省、做改善了。

過去，我們土法煉鋼做專案，專案管理的知識是零散的，在專案運作上發生的問題，也只得以零星的手法見招拆招，但其實系統化、結構化的方式來處理，更能收事半功倍之效。甚至有些是屬於結構性問題，需要獲得結構化的理解，方能改善，而PMBOK就提供了一個很好的指南。正在執行專案的PM們，可以將PMBOK當作一本字典、一本指導手冊，將專案運作上的問題，翻回書上去，找尋解法。

PMBOK將專案管理邏輯以一個個流程的方式呈現，把變動的、複雜的管理性知識分為42個流程，並且將這42個流程分別以二個構面－五大流程及九大知識領域來做切分。一旦複雜的知識學問，做了這樣的切分後，方便了初學者的學習，但～一旦一個整合性知識學問做了這樣的切分後，同時也將各流程及知識領域之間的關聯切斷了，而“知識＂是存在於這些關聯上的。

曾經有個機會和一位令人敬重的長輩請益時，他說，有一派的學者倡議將學問做切分，切得小了，就容易讀了、容易學習了；但另有一派學者則反對，因為，在做這樣切分的同時，也將彼此之間的關聯都切斷了，而“知識＂也被切斷了。

就像大腦的結構，腦細胞藉由神經突一個一個地連結而成一大片的腦神經網絡，腦神經網絡愈大，人也愈聰明。對於專案來說，其本質上就是一項高度整合性的任務。因此，只是背好了42個流程206項ITTO，是不會長知識的，要多去想，想這些流程及知識領域彼此之間的關聯及互動。流程也沒有個別單獨存在之意義，流程之間也都是有關聯的。去思考、去感受(Fu~)這些關聯，去做“連結”，才會變聰明哦！