PMP沒講的是...

今天特別訪問到十二月考上PMP證照的台北班學員石家斌，請他來分享準備PMP證照考試心得與相關經驗。以下為家斌的背景介紹與訪問摘要：

Q：首先恭喜您考取PMP證照！請您分享一下這段時間您的PMP讀書計劃。
A：我覺得一股作氣和【理解不死背】非常重要。

上課期間，課後複習我會仔細閱讀、理解老師提供的講義內容，不過比較糟糕的是，我並沒有把課後複習的題目做完，有做的領域，也都只做30題而已，這對於結業後要馬上準備精讀和考試，其實是很不好的方式。

結業後我保持每兩、三天會稍微翻一下老師的講義，但是心態上，還沒有特別準備要考試，一直到十一月底，除了翻翻講義，也就只有回去把本來課後複習該做的題目補上而已。

能考上PMP的關鍵在十二月初，當時真正立下決心，要在過年前通過，而且不能浪費錢重考，一定要一次就過，所以狠下心每天都抽兩個小時左右念書，用心找出各流程間，Input、Output的關係（大部分的Input都是從別的流程Output出來的），最最最重要的，我會去理解T&T為什麼可以應用在這個流程中。這時候要感謝老師網站上提供的ITTO.PPT，比去翻書自行整理快多了。

當時我預計每兩天要完成一個領域的精讀，而實際上，金三角精讀完，花了比預期多一點的時間，不過在其他領域又把時間補回來，整個目標算有達成。

進入前測場前，至少要讓自己可以默寫出42個流程，並講的出每個流程的重要T&T（這裡比較特別是，我背書的能力不好，所以我採用抓重點T＆T背而已，並沒有把所有流程的T＆T都背起來，一直到考試當天亦然）。

進入前測場後，就可以透過測驗結果找出最弱的領域，反覆加強閱讀。題目有問題，Tip又不能理解時，就先翻PMBOK和講義，找不到答案就提問，老師幾乎都會在24小時內回答。PMBOK書末有關鍵字索引，很好用，我有問題幾乎都先用索引去找出現的頁數，通常很快就可以找到答案。

前測場和模擬場題目很重要，但是千萬【不要死背題目和答案】，因為實際考試時，根本沒有一題是完全相同！重點要放在不懂的題目上（請小心，「猜」對的題目也算不懂），把這些不懂的問題都找出答案並吸收轉化，之後面對不同問法時，也能立即反應出正確答案。

最後，我認為【理解T＆T的用途】很重要，當我能理解該工具的實際用法/用途時，就不需要再死背他了，很容易可以套用在該出現的流程中。另外，各種圖示的工具（PDM、魚骨圖、柏拉圖、敏感性分析、決策樹等等），要能在腦海中立即反應出該圖形的長相，這樣對於找出正確答案很有幫助！

千萬要記得周老師所講的：Think what PMI thinks.

Q：請分享PMP證照考試技巧？ (如，在應考時，有沒有甚麼特別要注意的事？時間如何分配？題目難易度如何？得分技巧？臨場注意事項？)
A：應試當天，請提早用餐，穿口袋少一點的服裝、帶水、護照和確認函、重點筆記，然後記得，務必提早「至少」半小時到，以免錯過監考人員的報到說明。

試場內溫度固定約24~26度，所以不用穿大衣進考場（監考人員也會不斷的阻止你）。另外因為進出試場（包含中途上廁所、喝水），都要檢查口袋，所以口袋太多會比較麻煩，不能翻出來的口袋更麻煩（我就是這樣，很囧）。除了護照以外的所有東西（包含手錶），都要放到置物箱中，所以愈輕便愈好，別揹大包包去。

正式上機考試，一開始15分鐘的說明可以概略看一看，大概不用3、5分鐘吧，然後按End前，記得先把已經熟到不能再熟的公式默寫到計算紙上，這絕對絕對會讓你在考試時，面對出現的計算題心安很多。至於要不要默寫42流程，就看個人，我是沒寫。喔，按End前，也記得先深呼吸一、兩次，因為接下來就是成為PMP的最大關卡了！

考題的最後一句，通常才是問題的重點！中文翻譯我覺得不算太差，不過一些專有名詞的翻譯，和模考系統不大一樣，因此為求保險，只要中文看起來怪怪的，還是讀一下英文題目會比較好喔！

幾乎每一題都可以使用【刪去法】，先把鐵定不對的答案踢掉，然後就是二選一囉！如果兩個答案猶豫不決，請先選個「感覺比較良好」的答案，然後把這題Mark起來，應該都會有時間讓你回頭Review。

除了刪去法，老師平時教授的其他解題技巧（選範圍最大、選關鍵字、選最早的、選PM），也都可以和刪去法一起使用，不過真的，還是【刪去法】最實用！

每30~50題記得注意一下剩餘時間，不過應該是綽綽有餘啦，我個人是用2小時做完200題，然後就離開試場，去上個廁所、洗把臉，舒緩一下心情，再進去把標記起來的題目重看一遍。我覺得，千萬不要試圖把200題重看一次，因為這樣會浪費很多時間，而且可能因為重看而想太多，把原本對的題目改錯了！

Q：創新PMP課程兼具理論與實務的教學，不只為考證，也在乎實務應用，這樣的課程內容設計對您在實務工作上及PMP證照考試上是否有幫助？
A：我非常喜歡周老師以實務來帶領同學理解PMP課程的方式，而且上課學到的觀念，很多都可以直接套用到手邊的工作上，感覺很棒！特別是實獲值的觀念和用法，真的讓我大開眼界。至於考照，誠如老師所講的，考試就是考試，千萬不要以過去實務經驗去回答考題，很容易答錯喔。

Q：創新的PMP課程除了講師授課之外，還提供PMP模擬題庫系統與PMIS專案管理資訊系統的雙系統教學，您是如何運用這些服務協助您的PMP學習與PMP證照考試？
A：PMP模考系統，對我最有效用的地方是，知道不能只靠死背，因為題型很活，找不到關鍵字或找錯關鍵字，分數就是拿不到，所以最重要還是要理解ITTO的邏輯關係；另外模考系統會很明確指出該補強的領域，這點超重要。至於PMIS系統，本身架構很棒、很值得學習，特別是電子矩陣表，真是超經典！我的筆記有整整兩頁是透過矩陣表整理出來的。

Q：市場上的PMP培訓單位眾多，請問您當初選擇創新PMP課程的原因，上完課後是否有符合您對PMP課程的期待？
A：PMP本來不是我今年的計劃項目，不過因為一些因素，讓我決定了解PMP在講什麼，到底是不是一個可以實務化的知識。正好認識的朋友剛考上PMP，原來是在創新上課，而且根據他分享的經驗，似乎創新PMP課程是實務和考證並重，正好也有說明會，決定去和上課老師談談。

周老師真的很厲害，說明會後和老師談完，很確定這就是我希望的課程和老師，於是立馬決定報名啦。

Q：您對創新PMP課程或老師的任何建議？
A：對創新PMP課程沒什麼建議，不過對PMIS系統有幾個建議：
一、個人書籤：可以把知識+和那裡有問題加入個人書籤。
二、那裡有問題的搜尋功能。
三、前測場和模考的標記(Marked)題目也能加入日後Review的清單中。

對於老師的建議是，請保重身體，您凌晨五點半回我問題，真的有嚇到我。

Q：最後，請幫目前正在努力準備PMP考試的學員加油打氣吧！
A：42流程一定要背，206項ITTO，能背的就盡量背，因為大概有二、三十題都是有背就有分。如果記憶力不佳或像我不擅於背書，那請務必去理解交互流程間的Input和Output之邏輯，應該可以幫助記憶（可以自己手繪流程，更容易記憶），T＆T就盡量去知道這玩意兒在幹嘛，應該就很容易記得囉！加油~大家辛苦了。