當學員參與創新PMP課程的第一天,我都會跟同學們說,我們這六週要學的是一個應用知識,是要運用在工作上的,不只是補習考證。我們要來學習一套好的專案管理知識、技術、方法,老師會講工作上的實務應用案例,而你要動手做做看。你一邊學,也一邊想你的工作、你的生活。離開了教室的門,把你學到的知識、技術、方法運用在你的工作上。你惟有去用用看、做做看,藉由上千個任務、上萬個小時的磨鍊,它才會逐漸轉化為你的能力,那麼快則五年,慢則七年,你會進步,五~七年後你會成為一位優秀的專案管理人才(這也是成人教育的本質)。而考試這件事,你只要用心唸書、做大量題目、有毅力,就一定會取得PMP證照(它雖然不是一個很簡單的考試,但也絶非很困難的,否則台灣不會已有上萬個PMP)。
如何運用 PMP 理論於實務上!
當學員參與創新PMP課程的第一天,我都會跟同學們說,我們這六週要學的是一個應用知識,是要運用在工作上的,不只是補習考證。我們要來學習一套好的專案管理知識、技術、方法,老師會講工作上的實務應用案例,而你要動手做做看。你一邊學,也一邊想你的工作、你的生活。離開了教室的門,把你學到的知識、技術、方法運用在你的工作上。你惟有去用用看、做做看,藉由上千個任務、上萬個小時的磨鍊,它才會逐漸轉化為你的能力,那麼快則五年,慢則七年,你會進步,五~七年後你會成為一位優秀的專案管理人才(這也是成人教育的本質)。而考試這件事,你只要用心唸書、做大量題目、有毅力,就一定會取得PMP證照(它雖然不是一個很簡單的考試,但也絶非很困難的,否則台灣不會已有上萬個PMP)。
有人說PMBOK是一個理論,理論是有假設、有限制的,所以~沒有用或者不實用!沒錯,每個理論都有其假設前提或限制條件,但並不因此就表示其是無用的或無法實用的。其實,一個理論的形成,必有其價值,理論亦來自於實務,它在當時環境的大多數情況下是成立的,才足以形成為一個理論。而理論也是會演進的,許多學者專家會不斷地投入研究,依據當下社會環境的變遷,再提出更新的理論來修正或補充之前理論的不足。
例如,從馬斯洛先生的需求層級理論中,對於如何激勵成員提供了一個依據。雖然馬斯洛先生本人也承認,他無法證明人的需求就是這五個層級,但直到現在,這個理論仍然在人資界是為大多數人力資源管理議題上的重要參酌依據之一。而赫茲伯格先生提出的雙因子理論,又讓我們對激勵再做了修正或者說是增進。學習這些激勵理論,讓我們對激勵有所了解,讓我們在做激勵時至少有所依據,而不只是完全憑空想像或猜測。
那要如何運用這些學習到的理論呢?你不是完全依賴地一一照抄,你應該去學習思考的是這些理論的根本原理是什麼(而不只是背熟流程ITTO,考試能答對就好)?然後對於理論所提出的部分,參酌自己的現實狀況去做裁適。就像在課堂上,我總是跟學員們強調,激勵很重要,激勵的其中一個方法做奬賞,而奬勵對專案也總是最有效的手段之一。而你做為一位PM,應該要了解激勵相關的理論,了解激勵的本質原理,然後,在你的工作上用用看。PM要為自己的專案爭取奬賞權,試著要要看吧!能要得到最好,要不到就算(要不到這個,就再想別的方法來激勵)。這次要不到的原因可能是因為你的專案在組織裡的優先順序或重要性不高,所以老闆不能給你(那你就放寬心吧)。但要不到並不代表這個激勵理論沒有用,或者奬賞權很理論不實用。當哪一天你承接的是公司年度策略性重大專案,而這個專案的成敗關乎公司今年上半年的營收能否達成時,這時你再要要看,那你的老闆很可能會給你的(但你不能都不主動要要看吧)。
在課程的六週,我們要講授的是PMBOK Guide(專案管理知識體指南),這是一套美國PMI專案管理學會窮其努力,收集、整理國際上許多大型專案管理最佳實務(Best Practice),所精煉出的一套專案管理架構,是做為一位專案經理人一個非常好的指導、指南。學習PMBOK,讓你知道一套好的專案管理思惟邏輯是什麼?不只是為了考試去背那47個流程191項ITTO,更好的學習是要知道,專案管理要顧及哪些層面?為什麼專案管理是五大流程十大知識領域而不是六大或八大?為什麼PMI要這樣寫而不是那樣寫?去了解它背後的本質原理,真的看懂它的道理,然後,你會有能力轉化成自己的一套,也就能活用在自己的工作上。
先習得一些好的知識觀念,去了解這些理論的原理和限制,然後在實務上,依著自己當下的狀況去裁適理論的假設與限制,也去看看別人的PMP學習心得,看看別人是如何學習與運用PMP的,你/妳就必定會更好、愈來愈好!
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備註:本文於2014/4/25因應PMBOK Guide第五版再做了內文的修訂。
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創新企劃學院 / 創新未來學校 PMP課程 說明會近期場次:
● 台北場:每週二 地點:創新企劃學院 (北市內湖區基湖路10巷57號4F之)
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● 時 間:19:30~21:00(平日場)
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‧課程詳情: 創新官網 (http://www.bplan.com.tw/chunfeng/front/bin/ptlist.phtml?Category=103353)