雖然專案的本身看似皆為技術性任務,但要任用適當的人力資源去完成這些技術性任務、要以最有效的投入來獲取專案價值,這本身就是一項管理性任務。專案團隊成員的技術優劣是影響專案成敗其中的一項因子,但不是全部,專案的成敗不全然歸究於團隊成員技術的強弱。一個二二六六的專案管理,卻期望能交付出成功的、符合顧客需求的專案產出,這本身就是不合邏輯的期待。
專案的成敗,取決於專案團隊成員的技術優劣?
雖然專案的本身看似皆為技術性任務,但是~要任用適當的人力資源去完成這些技術性任務、要以最有效的投入來獲取專案價值,這本身就是一項管理性任務。
專案團隊成員的技術優劣是影響專案成敗其中的一項因子,但不是全部,專案的成敗不全然歸究於團隊成員技術的強弱。不適切的人力資源配置、不恰當的專案任務指派、不可行的專案時程安排、不充足的專案範疇知識…等,這些管理上的缺失,都是導致專案失敗的肇因。
一個二二六六的專案管理,卻期望能交付出成功的、符合顧客需求的專案產出,這本身就是不合邏輯的期待。
失敗專案在表面上看似是技術上的失敗(未能產出交付標的、未能通過顧客驗收…),但骨子裡其實是管理上的失敗。
專案的本質是什麼?
做PM,要管理專案、要做專案管理,那麼就先要了解所管理的對象,它具有哪些特質,它的本質是什麼,了解它的本質,然後才能管理它。
“專案"的本質是什麼呢?PMBOK說,專案具有暫時性(Temporary)與獨特性(Unique)及逐步精進(Progressive elaboration)的三大特徵。這句話是什麼意思呢?(只是把定義背起來,考試的時候選得出來,不夠好!)
專案是暫時性的、有期限的、不是沒完沒了的。所以做一位PM,很忌諱追求更多、更好,很忌諱包山包海。求表現、想『包山包海』,這個表面看似"積極進取"的態度,卻讓專案陷入險境。做PM,一定要知道自己的專案是有期限的。要知道自己的專案期限是何時,要在這個限制之下為專案做適切的安排。
專案是獨特性的、沒做過的、不是重複的。所以做一位PM,一定要很用心、要花很多心力在專案上,因為每個專案都是不一樣的,不能用一模一樣的手法來執行專案。所以做一位PM,很忌諱不知道自己專案的獨特性,很忌諱講不出自己專案通過驗收的主要關鍵。想要完全的『標準化』、『統一化』,這個表面看似"嚴謹"的要求,卻讓專案陷入險境。做PM,一定要知道自己的專案是有獨特性的。要知道自己的專案獨特處為何,還要針對這些獨特性為專案做對症下藥的安排。
專案是逐步精進的、愈來愈清晰、愈來愈詳盡的。所以做一位PM,要做規劃、也要做監督與控制,因為在坐在辦公桌前的想像,與事實難免有差異,而隨著專案的進行,會更了解專案現實。所以做一位PM,很忌諱不做監督、不做控制,不注意專案的變化,不了解專案的執行細節。太過於『充分授權』、『自由發揮』,這個表面看似"開放"的管理態度,又讓專案陷入險境。做PM,要看全盤,也要知細節;不只做規劃,還要做領導、做控制。隨著專案執行,要去收集專案現況資訊,依據對專案事實的了解,來修正預估、精進規劃,讓專案更貼近事實、愈來愈好。
專案管理的本質是什麼?
“專案管理"的本質又是什麼呢?PMBOK說,專案管理就是平衡專案限制,運用知識、技術、方法於專案活動上,以達成專案規格。這句話是什麼意思呢?(只是把定義背起來,考試的時候選得出來,不夠好!)
專案在本質上是一項高度整合性任務,是跨領域活動的結合。這也是為什麼公司裡要設置PM乙職的原因(不是組織中既有功能別職務所能處理的任務),也因為專案具有此項特質,所以做PM,要做整合(做平衡、做抉擇、做取捨)。
PM不能包山包海、或想討好每個人;PM要抓重點、知道專案成功的要項;PM要顧全局、也要知細節。PM要平衡專案的限制、協調不同領域的知識、發揮影響力、做衝突的化解、作對專案正確的決策。
專案的成敗,取決於管理能力的優劣!
『管理』是重要的!專案的利潤來自於管理的效率!
具備充足的專案管理知識、了解專案管理的技術方法,方能做好專案管理的細節,也能知悉如何顧全局。讓專案有一套好的專案生命週期法,再加上一套好的專案管理生命週期法,讓專案要不成功也難!
做PM要負起責任來,精進自己的專案管理能力、幫助成員的學習成長、貢獻組織的流程資產,讓專案運作的環境有所改善,提升專案執行成效。
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