我覺得創新PMP課程的內容是理論與實務兼具，非常適合這種學門的教學。管理學本身就是一種為了企業服務的學問，在講授及設計上應該能以應用為主。周老師上課常常會和我們提到一些公司作專案管理所出的問題，例如，實獲值(EV)到底是如何估算的？所有專案文件到底只是paper作業，還是真槍實彈的填寫完成，這是極其關鍵。PM管理不好專案，常常都是有原因的。這時，周老師課堂上所題到的經驗分享就相當值得參考。例如，老師常題到PM不好好教育team member的話，「善後」的工作是很煩的。PM不是規劃好後就沒事，PM在過程中，要扮演coach的角色，替老板、替客戶解決問題。她也會根據我們學員的背景，藉著我們描述工作的內容，和PMP知識體對應，如此可以增加我們學習的興趣。至於考試方面，老師都會在課堂中示範模擬題目的演練，告訴我們答題的技巧，還不忘與實務對照討論。所以整體來說，創新PMP課程不是只為了考照，更是為了能夠實用。這樣子的課程花錢去上，影響力才會長久，價值才長久。周老師的觀念讓我很贊同!因為老師有一種反省自我的能力，並且思考如何作一個real PM。上完課後，我考到照了，也達成了最低期待的標準，
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推到Plurk［轉貼］新科PMP許聖倫的PMP證照考試心得分享！
今天特別訪問到六月考上PMP證照的台北班學員許聖倫，請他來分享準備PMP證照考試心得與相關經驗。以下為聖倫的背景介紹與訪問摘要：
Q：首先恭喜您考取PMP ! 請您分享一下這段時間您的PMP讀書計劃？
A：
我的讀書計畫大致上分成三個階段：第一階段為「觀念建立期」，第二階段為「加強複習期」，第三階段為「預備考試期」。
首先是「觀念建立期」，Project Management的知識體共有九大領域、五大流程，其中還包含兩百多項ITTO(這個知識體的know-how)，要深入了解非下過工夫不可。創新企劃學院周雅珊老師的講課相當令我滿意，因為老師的目標不僅僅是為了幫助學員考照，更是以親身經驗，深入淺出的引導我們作為一個Project manager該知道的細節。在上課的時候，因為各學員都會來自不同背景，專業範疇不同，對知識的理解程度不同，有任何問題一定要和老師討論清楚，並且建議最好作筆記，把老師講的例子記下來，像我自己也會衡量目前工作的內容目前應該是在哪一個流程中，並利用PM的知識分析自己的缺失，並且如何應用在工作上寫下來。藉著「應用」，才能使知識成為活的。像有許多項目的輸出都有「change request」，也有「resource calendars」，但這些只是名稱一樣，實際的內容是不同的面向，我們若「知其然，不知其所以然」，一開始讀一、兩種領域還好，但讀完九大領域就會發生「混在一起」的困擾，就無法享受吸收新知的快樂。上完課後，若沒有時間念書，記得至少要乖乖的照進度寫一下50題練習題然後參照講義檢討，並把錯的寫在講義上方便將來複習。
第二是「加強複習期」：課程結業前，周老師會耳提面命的告訴學員，要好好堅持每一周應該要讀多少東西，並藉著練習考題加強記憶。結業後，毅力和堅持就是決勝負的關鍵。記得要善用創新PMIS系統裡「PMP報考學員專區」，點進去就會看到同學們都很認真跟進度，這樣子可以激勵自己也要跟上(超有效的一招! 就算看到很多人沒跟上，自己卻跟上了，也會產生領先的成就感)。我的建議是，每一個人工作都相當的忙碌，一天沒有太多的時間讀書。像我自己就是利用星期六的一個上午作複習，但後來我覺得效果反而比不上我一天看半個小時來得好。因為考試，重要的是「熟悉」，要熟悉教材，最好的方法就是每天至少摸一點，常常看到講議或PMBOK，也就不覺得陌生了。以PMP的教材來說，其實光是念老師的講義已經足夠，但創新企劃學院編的「學習手冊」，若有時間應該至少要利用這個時間讀過一遍，它把每一個項目的內容都很清晰的定義出來，若要能掌握PMP的知識體邏輯，我建議學習手冊是個很好的參考書。
第三是「預備考試期」，等到我們很辛苦的熬過了前面兩個階段之後，接下來就是要開始作「前測場」了。我自己因為之前複習的不紮實，所以選擇先花1~2個星期，再快速瀏灠講義，才開始作「前測場」。「前測場」的考題都是設計過的，可以把你這個人的強項弱項顯示出來，然後好好去加強自己的弱項(但也不要忘了強項要保持實力)。因為我自己考試的結果就像是前測場的結果。我個人會把我的弱項，或考題常常出現的關鍵字，記錄在一張紙上，當我每次翻開，就能很快的瀏灠自己不熟悉的部分。另外，在這個時期，建議同學常常利用PMIS系統，我大力推薦下載專區中的「PMP專案管理流程圖表」，看了之後，會幫你打通PMP任督二脈。另外也很重要的，要利用創新PMIS系統與周老師保持連絡。周老師會不厭其煩的和你討論考試的日期、考試策略、分析你的實力水平。也可以和老師討論，你準備PMP的心情和難題。我還曾經和周老師講，我有點不想考試了。在周老師的勸導、鼓勵下，我才又再繼續努力，至終考上了。最後，向各位保證，只要周老師說你可以去考試了，基本上只要你不是當天拉肚子、精神狀況不好，或錢太多想捐贈報名費用給PMI，各位就一定100%會考過。
Q：請分享臨場考試技巧? (如在應考時，有沒有甚麼特別要注意的事?時間如何分配?題目難易度如何？有沒有特別的得分技巧?)
A：
1．身體狀況
考場裡連一般國家考試允許的水瓶、衛生紙都不能帶，服務人員會叫你把所有的東西都掏出來，即使能出外上廁所和喝水，都很麻煩，要你一直把口袋翻來翻去，浪費不少時間。所以，必須要盡量把身體狀況調整到最佳。假如身體不舒服會一直流鼻水或頻尿的，就會大大減低你考試的效率。像我當時火氣大，口很乾卻不能喝水，就有點痛苦，完全是靠意志力在撐，撐到寫完題目再出去喝水，回頭再檢查問題。
2．謀定後動，只再檢查incomplete或marked
其實考試都難免會緊張，一緊張就一直盯著螢幕看。所以眼睛和心神容易疲累，若要再從頭到尾200題都檢查一次，我覺得太辛苦了。我的建議是，要謀定而後動。寧可把題目看懂，想清楚作答後，再往下一題看，強如你草率的看過，還要回頭來收尾。當然，為了效率的關係，若實在有些題目無法確定是哪一個答案，就把它marked起來。寫完題目時，只要回頭再檢查失誤未填寫的，或被marked起來的，這樣子4個小時下來，你的時間就非常充足，甚至可以早一點結束考試。
3．計算題一定要會
考試題目中，最簡單的就是計算題。或者說，只要你上課有在聽，老師講過的題目都會，PMI的計算題都只算是小角色。像SV，CV，SPI，CPI的觀念，我就碰到了4題(而且還是不用計算機就能寫的，比方問你SPI大於1是指進度落後還是超前，CV大於0，是指成本超支或節支，夠簡單了吧。計算題多拿幾題下來，即使有些情境題猜錯了，也可以彌補一下。
4．中文為主，英文為輔
基本上考試的時候，不要同時又看中文，又看英文，那浪費雙倍的時間。但是強烈建議學員在學習的時候，中、英文都要看。因為考場上的中文翻譯，特別是語氣，可能都會誤導你。有時候，當你中文題目看得怪怪的，一看英文，就明瞭是怎麼回事了。比方說，中文可能翻譯成「你的表現很好，而你的主管題醒你，他並不期望這樣的成功」。中文讀下來，可能你會以為主管對你的表現，並沒有太正面的反應。但英文可能是「your performance is quite good, and your boss reminds you that he didn’t expect such a great success」，其原意應該比較是「你表現超乎了主管的標準，他沒想過可以這麼成功」才對。
Q：創新的PMP課程較偏重實務面的應用，這樣的課程內容設計對您實務工作上及PMP考試上是否有幫助?
A：
我覺得創新PMP課程的內容是理論與實務兼具，非常適合這種學門的教學。管理學本身就是一種為了企業服務的學問，在講授及設計上應該能以應用為主。周老師上課常常會和我們提到一些公司作專案管理所出的問題，例如，實獲值(EV)到底是如何估算的？所有專案文件到底只是paper作業，還是真槍實彈的填寫完成，這是極其關鍵。PM管理不好專案，常常都是有原因的。這時，周老師課堂上所題到的經驗分享就相當值得參考。例如，老師常題到PM不好好教育team member的話，「善後」的工作是很煩的。PM不是規劃好後就沒事，PM在過程中，要扮演coach的角色，替老板、替客戶解決問題。她也會根據我們學員的背景，藉著我們描述工作的內容，和PMP知識體對應，如此可以增加我們學習的興趣。至於考試方面，老師都會在課堂中示範模擬題目的演練，告訴我們答題的技巧，還不忘與實務對照討論。所以整體來說，創新PMP課程不是只為了考照，更是為了能夠實用。這樣子的課程花錢去上，影響力才會長久，價值才長久。
Q：創新的PMP課程除了講師授課之外，還提供PMP模擬題庫系統與PMIS專案管理資訊系統的雙系統教學，您是如何運用這些服務協助您的學習?
A：
創新PMIS所提供的資料下載，其實是相當「補」的。例如，我個人推薦大家要下載的就是「PMP專案管理流程圖表」，這個檔案把許多重要的觀念都整理進去了，使我能充分了解一整套知識體的運作邏輯。還有9大知識領域及5大流程也都還有個別的PPT檔的動畫(連連看)，讓我們活用ITTO表，將練習表上的每個名詞對應到42子流程中，若不清楚Input、T&T還是Output的內容為何，則可以回到講義去查看更細的資訊，進而加深我的印象。周老師說，考試前，要能說得出關鍵字，藉著這些PPT，是非常好的輔助工具。創新PMIS的題庫，我覺得也是相當夠用，而且蠻有鑑別力的。切記，題目不用作得多，只要好好的把作錯的題目檢討，實力、觀念都能大增。
另外，由於PMI是國際性的機構，網站內容都是英文，若是你英文不夠好，會很怕按錯什麼鍵，但創新的PMIS有協助上網報名考試的pdf檔，一邊看，一邊照著作，真的是又簡單又容易。
創新PMIS也提供我們讀書及考試的進度表，周老師會根據我們的進度而留言提醒我們。我常常工作一忙，都忘了要作的基本動作(例如，什麼時候該報名考試、該怎麼進網站填寫資料報名、什麼時候該作第2次、第3次前測場等等)，周老師就會像一個PM，好好的coach我們。我自己也常利用創新PMIS「學員專區」所展示的學員複習進度，作為激勵自己的動力。常常有時候看到有的同學已經超前進度，或考上PMP了，你就會學得自己該奮起直追。許多同學可能進度落後，但你的努力可能會成為激勵別人的原因哦。若一個班多一個人努力準備考試，可能效應不會只是1比1，而是多吸引幾個人跟上哦。
Q：市場上PMP培訓單位眾多，請問您當初選擇創新企劃學院的原因，上完課後是否有符合您對課程的期待?
A：
其實選擇創新的原因有二：第一，學費算是中低價位的。有的公司就是要三萬多塊，創新只要二萬初頭，而且創新PMIS系統實在很好用(前面已題過)，所以當然選「俗擱大碗」的好啊。
第二，周老師的觀念讓我很贊同!因為老師有一種反省自我的能力，並且思考如何作一個real PM。上完課後，我考到照了，也達成了最低期待的標準，然而創新課程給我的感覺還不僅僅是考照而已，還包含了對專業的期許和責任感，這是無形的價值。
Q：您對創新PMP課程或老師的其他建議？
A：
整體來說，課程非常良好。唯一可惜的就是同學們都太忙了，所以沒有多少機會彼此交流自己工作的經驗，或許爾後可以思考一下，如何增加彼此的互動和分享。
Q：最後，幫目前正在努力準備PMP考試的學員加油打氣吧!
A：
要通過PMP的考試其實不難，因為台灣有PMP證照的人一直在增加中。像我相當不乖，明明前測場都沒有作到80%的正確率(我是作到75%左右而已)，周老師要我延後考試，我還偷偷跑去考試，結果也是通過了，還拿了不差的成績。
雖然最後結果是好的，但在考場上也吃了點苦頭的，因為很多東西不熟悉，所以足足考了三個半小時才走出考場，電腦在計算成績時，還相當的緊張，要向神禱告，因為怕自己沒過，沒臉和周老師講。作為「風險愛好者」，要付出的代價還是很大的。不過也因為我試過了，我能大膽的說，只要周老師要求的標準，你作到了80%，就已經超過及格的標準了。因此，各位只要按步就班，好好的讀，好好的檢討題目，加上講義至少看3遍，學習手冊至少看1、2遍的話，基本上一定會考過的，沒考過的，就是身體、精神狀況的問題，或想捐錢的人而已。
最後，真正的重點是有沒有抓到這個知識體的精華，以及爾後你能不能應用這些知識在工作或日常生活中。能把知識運用在工作上，並且真實發揮出效益，那是非常令人快樂的事。在增長知識的過程中，除了更多自信，也創造了更多的可能性。
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創新企劃學院 / 創新未來學校 PMP課程 說明會近期場次：
● 台北場：每週二 地點：創新企劃學院 (北市內湖區基湖路10巷57號4F之)
● 台中場：每週五 地點：鉅眾集團總部大樓 (台中市南屯區文心路一段521號6樓高峰會議室)
● 時 間：19:30~21:00（平日場）
● 報名方式：
‧來電諮詢 黃小姐, 02-6617-1766 (AM10:00-PM9:00), corsa@bplan.com.tw
‧課程詳情: 創新官網 (http://www.bplan.com.tw/chunfeng/front/bin/ptlist.phtml?Category=103353)
