PMP沒講的是...

今天特別訪問到五月考上PMP證照的新竹班學員翁如君，請他/她來分享準備PMP證照考試心得與相關經驗。以下為如君的背景介紹與訪問摘要：

Q：首先恭喜您考取PMP證照，請分享一下這段時間您的PMP讀書計畫。
A： 一開始接觸到PMP 心裡想我的天呀！這門管理學還真不簡單><因為我是唸工科畢業的，對管理比較沒有概念，加上國際的考試與我們從小考到大的「選擇題模式」大大的不同，一開始讓我不太能適應，我們以前考試的選擇題要嘛~一個錯其他三個對、不然就是一個對其他三個錯，而PMP的考題選項什麼組合都有可能，所以學生不能一看到答案就選，要選「最對的那個」、「最符合題目情境的那個」…等等。

讓我一開始上課挫折感滿大的><，因為上完第一堂課回家先複習再作練習場70題，達成率不到50%，這是什麼狀況@@，趕快留言問老師是否複習的部份哪裡有錯？不然達成率怎麼這麼低，老師回覆我：練習場的達成率不重要，重要的是要檢討知道自己錯在哪裡，要熟悉PMP的考題技巧，看最後一句、從題目上找關鍵字，每個人念書的習慣不同，而我的習慣是每次上完課一定要先複習完再去作練習場70題，然後再針對答錯的題目認真檢討，因為我知道自己的念書方式，如果我沒複習直接作練習場，我吸收力會更差，一開始當然有看沒有懂，這是什麼題目><不懂還是要看，看久了就懂了，當上到第三堂課時，就會想到原來有些前面練習場的題目與後面上課的單元有關連，這樣就可以串連起來了，我會配合老師的腳步在下次上課前將上次的單元複習完(我只有看講義)+作完練習場70題與檢討+預習下次上課的單元(我是看老師的知識+讓自己先熟悉要上課的內容)，這樣的念書方式一直到上完最後一堂課。

上完整個PMP課程領到結業證書，如周老師說的真正的考驗才來，因為…不用再上課，沒有壓力，也沒有人會PUSH 您趕快作題目、趕快複習，只會偶爾收到Corsa or 周老師的加油留言，其他靠的是自己的意志力和耐力，不過真的如周老師說的除了之前上課要配合老師的腳步，結束課程也要在八週內取得證照，因為這段期間是對PMP最熟悉的時候，我就秉持著這股一定要考上的念力一氣呵成，因為我剛好是報名第四版PMP一定要在七月前考取，不然就不能考試了>< 。

我一開始的讀書計畫和實際讀書進度落差滿大的，因為一開始我以為我可以一天念兩個單元，後來發現不行，就再微調一下讀書計畫，我就一天念一個單元從基本架構開始，我會把講義和課本、還有老師的知識+全部都念過一次，一邊念一邊作自己的筆記(為了增加深刻的印象)，再去作練習場100題(驗收自己吸收了多少，順便練習答題速度，我給自己的標準60分鐘作完100題，達成率要80%，才表示這個單元我有融會貫通了)，再檢討答錯的題目，每個單元都是這樣重覆進行中，有時念書也會念到很煩人、很討厭，這時候我就會聽聽心經、大悲咒，作其他事情來沉澱自己的心情，整理好情緒再繼續念書。

全部總複習完，我就會每天用電子矩陣表來拉全部的流程、ITTO(每天最少一次)，42個流程我每天無時無刻不背出來，只有一有空閒我就背，洗澡、刷牙、擦保養品、洗衣服、上廁所、睡覺前…等等利用這些鎖碎的時間我每天可以背將近50次42個流程，也因為這樣失眠了快兩個星期>”< 我給自己壓力太大了，一開始我一直沒有勇氣去作「第一次的前測場」因為害怕測試出來的達成率不如預期，我又是那種得失心比較重的，有個重點是我在作前測場之前，我會用手機計時我把所有公式&amp;42個流程寫出來要花費多少時間，一開始時12~13分鐘，多練習幾次就會比較快，大概7~8分鐘，我是那種又容易緊張的人，所以我會先讓自己模擬真正考試的樣子，就去作第一次前測場了，還好有過80%門檻，再檢討錯的題目，才發現我真的太緊張了，有的題目沒看完就作答，有的選項還沒看完就作答，就這樣錯了好幾題，當下很慶幸這不是真正的考試，之後再調整一下，過了一個星期，去作第一次模擬場，分數70%，當下有點Sad，因為還不能上考場應戰，再把錯的題目認真檢討過一遍，隔二天，心想再去衝看看好了，這次我就沒那麼緊張了，大概麻木了吧！哈哈~~苦笑，第二次模擬場考79%就收到老師的留言可以去Booking考場囉！老實說我有點心虛…因為第二次模擬場的題目有將近10題是和第一次模擬場一樣，一看就知道答案了，不用看題目，難怪老師會說不可反覆多次前測or模擬，那會使評鑑失準，是真的，5/15考完第二次模擬場，5/17我就上戰場了！

Q：請分享PMP證照考試技巧？（例如，應考時，有沒有甚麼特別要注意的事？作答的時間分配？電腦系統的操作？題目的難易度？得分技巧？臨場注意事項？）
A：電腦系統的操作模式和模擬場的大同小異，只是中文在上面、英文在下面，下面的英文題目有時候會比較長要拉到最底下，才會有”Next”的按鍵出現唷！這個我也是看最近學長姐們的考試心得才知道的，所以有空記得去看一下學長姐們的考試心得唷！考試當天我很早就到台大附近了，大概9點半就到了，因為我是booking下午場，我有點緊張，早早就到了，就去找學長之前說有間星巴克在台大那附近，他在那念書等時間快到了再走進去報到，我也一樣在那念書，當天我只有帶我的小筆記本&amp;紙本的矩陣表去應考，利用時間把流程、ITTO再默背一次，再把自己的小筆記本拿出來把品質/風險/採購的部份再看過一遍，11點半左右就進去語言中心準備報到了。

進去考試我就利用前面那15分鐘把公式&amp;42個流程默寫出來，寫完還有一半的時間就看一下操作界面，正式倒數4小時的考試就開始了，一開始真的很想哭，因為題目是又臭又長的，不過會愈寫愈順的，我跟其他人的作法不一樣的地方是我看不懂的題目我會看2遍，也會回頭看英文再作答，也就是這樣我並沒有太多時間可以check mark 題目，每個人作答的速度和模式不同，可以從前測場和模擬場去try 出適合自己的考試模式，像我是那種時間剩愈少就會愈容易緊張，思考就會受影響，我怕自己再去Check Mark題目時會受到時間壓迫的影響無法好好作答，看不懂的題目當下就看2次然後作答，有個重點是正式考試的題目和系統的題目有98%左右完全不一樣，死背題目真的會很慘唷！因為PMI 的題目很活，都是在考學生觀念，觀念有搞清楚就不會覺得考題難了。

Q：創新PMP課程兼具理論與實務的教學，不只為考證，也在乎實務應用，這樣的課程內容設計對您在實務工作上及PMP證照考試上是否有幫助？
A：對創新這樣的課程讓我很滿意，因為不只是在工作上可以適時地運用此套管理，從這門課程也可以知道原來很多公司的PM跟本就不是PM嘛！只知道要排Schedule，只知道要推新產品，卻從不知道原來一個新產品的推出關係著很多利害關係人、也要作風險管理，不單單只是和時間/成本有關係而已。

上課中老師除了會講考試的主要觀念以外，也會以實務的教學，來加深學生的觀念，也會常問學生問題，給正在上課的學員一個建議就是老師在問問題時，可以主動的回答老師問題，與老師互動，就算答錯也沒關係，至少我覺得我是透過這樣的上課方式，讓自己加深印象，就算我常答錯，可是每堂課我還是都會主動回答老師的問題，因為我發現這樣的模式，可以讓我很快搞懂一個觀念！

Q：創新PMP課程除了講師授課之外，還提供PMIS專案管理資訊系統與PMP模擬題庫系統的雙系統教學，您是如何運用這些服務協助您的PMP學習與PMP證照考試？
A：PMIS專案管理資訊系統幾乎天天都會報到，尤其是裡面的電子矩陣表真的很好用唷！一開始我一直很擔心自己那207個ITTO會背不起來，剛開始一個單元一個單元複習時ITTO真的是死背的，完全不知道要如何應用，等到總複習時發現”完了”之前複習背的ITTO幾乎快忘光了，趕快求救周老師要怎麼才能將ITTO背熟，老師回了我一句話，經常使用電子矩陣表，拉久了就熟了，也不用特地去背它，一開始我有點半信半疑，不過在總複習時就按照老師說的每念一個單元就去拉ITTO，等到全部單元複習元，每天必做的事就是將九個管理的ITTO拉過1~2次，幾天之後就熟了，關鍵字也唸的出來，真的羅馬不是一天造成的，每天一點一滴的累積，成功就會是屬於您的！PMP前測場&amp;模擬場會讓自己知道哪幾個單元需要再加強，同時也測驗自己是否能在四個小時內作完200題題目，是一個很逼真的系統，所以每次考前測場和模擬場都要把它當成是真正在考試那樣，這樣才有辦法測出自己的實力，也才知道哪幾個單元還得再加強。

給創新一個建議就是前測場&amp;模擬場是否可以將作答有Mark的題目也一起show 出來，不要只是show 作錯的題目，因為有時候當下Mark 的題目也有可能是沒有把握的，因為之前我作前測場只有show 出作錯的題目，沒有show mark 題目，害我有點失望，模擬場考完我就不敢將那個畫面關掉，把我有Mark 的題目全部再看過一次才敢關掉，如果這點可以改進，PMP 模擬題庫系統就很完美了！

Q：市場上的PMP培訓單位眾多，請問您當初選擇創新PMP課程的原因，上完課後是否有符合您對PMP課程的期待？您是否願意推薦本課程，為什麼？
A：其實好幾年前就想考PMP證照，因為工作忙又加上這一兩年忙著完成人生大事，就一直耽擱，直到去年因為有想轉職的念頭上104人力銀行，才無意間看到創新的廣告，然後去報名說明會，先去聽看看老師是怎麼上課的，當天我就決定報名參加此PMP課程，因為聽完周老師的說明會，讓我很想來上課聽聽周老師是怎麼在課堂上教課？怎麼跟學生互動？上完六堂課程，讓我有賺到的感覺，因為周老師不只會講考試要考的重點，也會講她的實務經驗與學生分享，也會和學生互動，常問學生問題，雖然大部份的學生都會答不出來，但是…那個觀念確會讓我們有深刻印象，所以我很推薦此課程！讚~~推~~

Q：您對創新PMP課程或老師的任何建議？
A：周老師的課程，每堂課都會讓我有收獲良多，會覺得不只是單單花錢為了考證照而已，周老師都會用心的教導學生怎麼來學習這套管理知識，讓學生不只是一位Paper PMP，而是可以在工作職場上運用這套管理知識！

Q：最後，請對有心學習一套完整理論知識的學子們，給予您過來人的指引分享；也請幫正努力準備PMP考試的學員加油打氣吧！
A：這是一套很受用的管理知識，不論是用在工作上or人生上，我覺得都很適合，大概念書念到出神了，有時候和先生、朋友講話，還會把風險管理、溝通管理…一些名詞定義搬出來用，會說「你呀！就是沒作風險管理才會這樣…」哈哈~~正在努力準備PMP 考試的學員們，我分享了我從一開始到正式上考場的PMP讀書計畫，希望對您們有幫助，在準備這段期間一定會很辛苦、很累人，也會有想放棄的念頭，也會有歇斯底里的時候，那段期間我常對我老公說「不要惹我唷！我現在念書念到很歇斯底里了」他就會搞笑逗我開心，但是…無論如何，既然都繳費上課了，也都報名要參加考試了，就要告訴自己「我一定可以考上，別人都可以作到了」，我是這樣激勵自己的，也可以去拜拜囉！讓自己心靈有個寄託，這樣也可以安心的上考場，如我在PMP學習心得分享寫的「有辛苦的付出，就會有甜美的果實」，大家一起加油，一起考上PMP證照，開啟人生另一個里程碑唷！