PMP沒講的是...

想提升專案績效，除了土法煉鋼，有更好的方法！

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用『土法煉鋼』的方式來管理專案，也不是不行，但就是辛苦（也可惜了）。若PM能對專案管理有更正確的理解、更周延的思考，就能帶給專案更好的管理方式，那對專案的影響將不只是一點點績效的差別，而會是巨大的改變。

像實務上經常發生的專案延遲問題，面對這個問題，要求成員加班是最常見的作法，過去都這樣做、人人都這樣做，你也一樣土法煉鋼照著做（運氣好，這次過關了，但下次呢？）。不是不能”加班”，但加班能爭取的是更多的時間，卻未必能爭取到更好的效率（實務上有太多加了班、加了人卻仍不成功的專案）。若你對於專案的時間管理能有更正確的認知（時間管理的要領其實是在”效率”），那麼你的專案在時間管理上的問題能少很多；若你對於專案管理能有更周延的思考，那麼你會發現你其實有很多的方式（ex.從需求、風險管理下手），能讓你的專案在時間管理上的績效能有明顯的改變。
 

『土法煉鋼』壞處多！
　　　

用『土法煉鋼』的方式來管理專案，有二大問題，一是難以傳承、二是難以改善。當知識方法是零散的、不成套的，就很難教導成員，成員也很難理解。而專案績效的提升其實是來自於每位成員能力的提升，當PM能有效教導成員們對專案有更正確的認知，就更能期待成員有更好的產出績效（成員能自行創造）。
　　　

再者，『土法煉鋼』的方式並不能真正的解決問題。就像在實務上常見用”加班”的方式來解決專案延遲的問題，但其實”加班”並不真能解決專案延遲的問題（它只是處理了表面），下次還是會發生。因為，當你並不真的瞭解造成專案延遲的根本肇因，並不真的瞭解專案時間管理的要領，那問題就還會一再地發生，專案時間管理的績效也不會有太大的改變。
　　　

專案是一種結構體，要從整體結構來思考並管理專案才會更好！

專案是多構面的，不是單點的！因而採取見樹不見林的單點方式去思考或處理專案，總是不有效！例如，專案時程的延遲，可能不是時間不夠，而是風險造成的延遲；專案無法通過顧客的驗收，可能不是工作產出不被顧客接受，而是與顧客之間的關係出了問題….等。如果你能瞭解專案管理的完整結構，懂得做好專案的風險管理，那就能有效減少那些因風險所造成的延遲；如果你懂得做好專案的利害關係人管理，那即使只完成了八成的工作產出，專案也仍然可能順利驗收。
　　

就像抓漏，如果你並不了解一間房子的結構工法，就只會用灌膠、貼防水布的方式來處理漏水（土法煉鋼？），或許能暫時止住這次漏水，但那也只是處理了表面，過一陣子或雨再稍大些，又開始漏水了（別的地方也會開始漏水、下間房子也還是會繼續漏水）。但如果你去了解房子的整體結構，你將更能處理（甚至一開始就能避掉）漏水問題。
　　　

一套系統化的專案管理知識體，能有效提升專案績效！
　　　

上課的學員們就經常有類似的學習心得分享。學員說，如果我早點學到這套知識，當時的那個專案我就不會那樣處理了，或許專案就不會是那樣的結果。還有學員說，上完課後，我回想過去的那些專案，現在的我應該能用更好的方式處理，專案也應該會有更好的結局….。


PMBOK® Guide是一套系統化的專案管理知識體，它涵蓋了專案管理五大流程與十大知識領域，是現今對專案管理所提出之最為完整的知識架構。藉由這套知識體，你能看到專案管理的全貌、能對專案有更正確的認知。而當你對專案管理有更完整的思維、更正確的認知時，你就較能以有效的手法來管理專案，也更能處理專案裡發生的問題，帶給專案更好的績效。

正確地學習一套系統化、結構化的PMBOK® Guide專案管理知識體，是提升自己的專案管理能力、提升專案績效很有效的方式！