Mystic Pieces

課程一開始，當然要先對效能做出一個清晰的定義：

效能的定義是一次又一次持續地達到你所期待的結果。

而整個課程圍繞在這張圖進行，由下而上，脈落相當清晰明確。（圖片來源：https://kknews.cc/career/3zmyo8a.html ）

依賴

凡事依賴他人，充滿抱怨、藉口。覺得自己無能為力。

獨立

凡事以自己的想法為優先，不喜歡溝通。

互賴

尋求雙贏，總是考量彼此間的最大利益。

「依賴」、「獨立」、「互賴」是三個成熟度狀態，人的心智往往會在三個狀態間流動。追求的是盡可能常駐在「互賴」的高度上。除此之外，圖中也包含了七個習慣，這些習慣，是藉由個人的基礎原則、本質上的提昇，進而影響人際關係，成為信賴的夥伴，達成高效能的方程式。換句話說，由內而外才是真正的力量，那股力量是將就不來的～。如下圖的 SEE -> DO -> GET（觀、為、得）。

（圖片來源：http://lkcpromo.in/FranklinCovey/CRM-Mailers/7Habits/Foundations/2.html）

藉由習慣１、２、３，能夠成就個人成功，讓自己能夠更往「獨立」的狀態前進；藉由習慣４、５、６，能夠成就公眾成功，進而達到「互賴」的高度。接著藉由習慣７，讓自己能夠更處在一個良好的狀態下，不斷的持續所有習慣，達到高效能。

 

習慣１、主動積極

對自己的福祉負責。

對於外在環境、衝擊的選擇不多，但對於內在該如何應對、看待一件事的思維，卻有無限可能的自由。真正影響你的，不是外在刺激，而是內在思維。盡可能的關注在自己的影響圈，而非關注圈，改變那些你能夠控制的。一旦習慣養成，影響圈將會逐漸擴大，可控性也自然提高。

（圖片來源：https://davidforman.co.nz/growing-my-circle-of-influence/）

 

習慣２、以終為始

訂出人生願景和目標，並時時檢視，定期反思。它將提醒你，什麼才是真正重要的，引導你作出更好的決定。

課程中有一個我覺得非常有助於訂定人生願景的練習：「想像二十年後，你身邊圍繞著你至關重要的親朋好友，你希望從他們口中，聽到的是對自己怎樣的描述？」，這能夠相當具體的引導自己思考期望的自己是什麼樣子。再藉由週計畫，省視計畫中的各類項目，是不是符合你的人生願景？

 

習慣３、要事第一

將時間花費在重要的事情上。

重要的事情分為，緊急與不緊急。緊急的部分是事找人，豪無懸念，就是做；不緊急的部分，是人找事，應該主動安排時間做。然而最奇妙的，不重要的項目不管緊不緊急，都不需要做。這是今天我比較詫異的部分，但也得到了很棒的詮釋。大意是，若你想要做不重要卻緊急的項目，往往可能是分錯象限，其實它部分是屬於重要且緊急，只是你沒認知到所謂「重要」的部分。例如老闆下班前要求你做一個很無謂的工作，因為工作內容不重要，這項目被擱置到「緊急不重要」的象限中，工作本身可能不重要，重要的其實是「與老闆的人際關係」，這是該重新思考的部分。下班回家只想放鬆追劇，追劇或許會被定義在不重要不緊急之中，但事實上「放鬆」應該是屬於重要不緊急的項目，所以應該主動安排時間。換言之，超過安排時間的部份，就該省視是不是還是屬於重要的象限了...。

（圖片來源：http://iaminicole.blogspot.com/2011/05/urgent.html?m=0）

 

以上三個習慣，能使個人創造成功，接著前往習慣４邁進。換句話說，習慣４無法習得，便該回頭檢視習慣１、２、３是否已經好好養成了。接著以下習慣４、５、６，有著前述「觀、為、得」（SEE、DO、GET）的因果關係，依循漸進。

 

習慣４、雙贏思維

保持富足心態，而非匱乏心態。並非你多了，我就少了，還有共同創造更多的可能。

在這提到了情感帳戶的概念。在情感帳戶中儲值，便能提昇信任感。然而，這是一個手續費極高的存款帳戶，每存入 5、6 元才能提取一元。

這裡所謂的思維，指的是與人相處時，面對資源的心態。贏輸、輸贏、雙輸都不是一個健康的思維，即便每次都贏，卻默默從情感帳戶中預支了不少，表面上的贏，便沒有太大的意義。凡事能夠從雙贏思維出發，才有可能創造真正的贏。

 

習慣５、知彼解己

先傾聽，將能創造更大的影響力。

在課程中看到了兩則影片，演示了傾聽的力量，印象深刻。據說這是柯維博士認為最難實踐的習慣。簡單，卻也非常困難。

傾聽：避免自傳式回應：探究、評價、建議、詮釋。應使用「理解 + （對方的）感受」回應對方。

述說：承擔責任，清楚以「我」作為主詞。「你經常遲到。」=> 「我發現你經常遲到。」

 

習慣６、統整綜效

共同找出一個更好的方法。

藉由釐清目標（習慣２、5），知彼解己（習慣６），共同探索第三種可能，同時囊括彼此的想法。

 

習慣７、不斷更新

「『好好的』活下去。」這是我給這個習慣的詮釋。

必須要好好的活下去，才能「『持續地』達到你所期待的結果」。所謂好好的活下去，並不只是吃飽睡飽。有四個該持續關注的面向：

生理：營養、休息、壓力
情感：情感帳戶、人際關係
心智：閱讀、寫作、知識
心靈：服務、勵志、自然

然而這四個面向，多該被歸類為重要不緊急象限，也經常性的被忽略，導致更多突發的緊急事件。

 

總結

想想倘若完全不理會這些習慣，採用最放縱的方式生活，將會是什麼樣的狀態？以下是我自己的腦補：

• 在依賴層次上生活著，每天怨天尤人。覺得自己進了死胡同，無能改變些什麼，周遭的一切都讓自己非常不快樂，總感覺厄運都在自己身上。
• 因為長期忽略「重要不緊急」象限，「緊急」事項不時爆發，生活中被「緊急」項目追得喘不過氣。
• 人際關係不佳，煩惱總是很多（阿德勒說所有煩惱都來自於人際關係阿～）。
• 人生願景不清楚，覺得自己時常站在迷惘的十字路口，總是期待由他人幫忙做出一個最棒的選擇。