管理是當今一個突出的學科。有人的地方就有管理,包括企業管理、經濟管理、行政管理、醫院管理等等。“管理產生效益”也是大家都明白的道理。
除了管事,還要管人;除了管理他人,你還必須管理自己或團隊本身。
說起自我管理,這也是當今非常流行的一個知識。
自我管理的團隊是一組負責生產產品或服務的所有或大部分方面的員工。
自我管理團隊
自我管理團隊是新型橫向組織的基本單位。自我管理的團隊是早期團隊方法的產物。
例如,許多公司使用跨部門協作的跨職能團隊和任務組來完成臨時項目。
其他公司使用“問題解決小組”,由自願臨時工組成,他們開會討論改善質量、效率和工作條件的方法。
自我管理團隊,也稱為自我指導團隊,通常由5 到30 名員工組成,他們具有不同的技能,輪崗,生產整個產品或提供服務,並接管管理任務,例如
- 工作和假期安排,
- 原材料訂單,
- 僱用新成員
顧名思義,自我管理團隊就是保留了工作團隊的基本性質,但又增加了以下特點的工作團隊:
- 自我管理,
- 自我責任和
- 對其運營模式進行自我領導。
主要有兩個定義:
首先,哈克曼確定了團隊中自我管理行為的以下五個方面:
- 每個團隊成員應對自己的工作成果負責;
- 每個團隊成員都會監控自己的表現並不斷尋求反饋;
- 每個團隊成員管理自己的表現並加以糾正;
- 每個團隊成員都積極向公司尋求指導、幫助和資源;
- 每個團隊成員都積極幫助他人提高績效。
其次,根據Wellinetal 的說法,一個自我管理的工作團隊由一群具有以下職責的員工組成:
- 自我管理(計劃、組織、控制、人員和監控);
- 將工作分配給成員(確定成員何時何地做什麼工作);
- 計劃和安排工作日程(開始和結束、工作速度、目標設定);
- 做出與生產相關的決策(庫存、質量控制、工作控制);
- 解決問題(質量問題、客戶服務、紀律)。
這兩個定義從不同的角度解釋了自我管理團隊的基本內涵。自我管理團隊由10-15 名成員組成,他們具備必要的專業技能、人際交往能力、解決問題的能力和決策能力。團隊實行自我管理、自我負責、自我領導、自我學習的運行機制,共同實現團隊目標。
傳統團隊與自我管理團隊之間的差異
傳統的組織結構是根據員工的專業技能或工作所在的職能部門來分配任務。自我管理團隊由不同的角色組成,旨在有效地協同工作並將工作量平均分配給整個組織的每個成員。團隊成員根據他們的技能和生活方式分配一個角色,並鼓勵他們獲得自己的最佳工作實踐,以確保他們享受這個角色。
自我管理方法的好處
- 自主驅動權力: 研究表明自主是一個關鍵的內部動機。
- 自治導致所有權: 通過允許團隊做出自己的決定,他們覺得這些決定的成功或失敗是他們自己的。人們天生渴望掌握一項任務,因此成功帶來了高度的控制力、動力和解決更困難和復雜問題的意願。同樣,失敗會導致反思和改進。
- 決策速度: 讓團隊做出決策可以節省大量時間。俗話說,時間就是金錢。
- 決策質量: 當決策由與決策背景沒有直接聯繫的人做出時,有很多機會意外做出表面上看起來合理的錯誤決策。在上下文中做出決定可以幫助避免這種情況。
- 管理焦點系統: 對於許多組織來說,管理層花費大量時間來管理任務和員工。當您擁有一個自組織的團隊時,管理層可以將更多時間花在系統性挑戰上,這對他們來說是更有價值的工作。