No.18

ChatGPT是OpenAI團隊所開發的一個自然語言生成模型，其特點在於可以產生高度流暢且人工智慧程度高的文本內容，使得AI自然語言的應用有了爆炸性的發展，而OpenAI與Microsoft合作在 Azure 平台推出了Azure OpenAI服務，開發者可以使用OpenAI API將人工智慧應用到不同的場景中，例如Linebot，在這篇文章裡，將介紹有關ChatGPT與Azure OpenAI的差異，以及就 Azure OpenAI的功能服務與應用場景進行解說，並以Linebot實作Q&A問答，先借由Azure Cognitive for Language的Answer questions API，找出客戶問題的對應解答，接著把該解答交由OpenAI GPT-3.5 Turbo模型進行文字潤飾後，最終以一個客服人員的角色進行自動回覆。