[Other]到MSDN、TechNet、Answers論壇找到你問題的解答

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  • 2010-06-18

[Other]到MSDN、TechNet、Answers論壇找到你問題的解答

我們日常工作時常常會遭遇到許多未曾解決過的問題,這時候我們大多會先問google大神,如果google大神也無解時,好像只能自己再想別的辦法了,慘的是,若我想要詢問一項新技術的問題,google的資源不多,市面的書也少的話,在網路上跟大家一起討論或許也是一個很不錯的方法,今天要跟大家介紹一下身為資訊人絕對不能不知道的幾個資源,以下這幾個資源是微軟本身所提供的,大家可以先參考:

1.MSDN Forum
(點圖片可以直接link過去)
這個Forum主要著重在開發類的問題,例如你使用開發工具VisualStudio遭遇的問題,撰寫C#、VB、C++或者ASP.NET遭遇到的問題,都可以在這個論壇上詢問,而這個Forum的制度比較嚴謹一些,下方我再補充說明一下。
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除了這個資源資外MSDN在噗浪上也有專屬的機器人,只要追蹤他的時間軸就可以隨時得知目前微軟資訊專家所發出的最新文章囉:
MSDN Blogs 機器人


2.TechNet

微軟提供的第二個Forum是TechNet,原則上運作模式跟MSDN Forum很相近,但兩者還是有區隔的,TechNet的主題主要放在作業系統與相關工具上,如果你有Windows Server、SQL Server、IE、Windows 7等的技術問題,可以在這個論壇上作詢問。
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TechNet跟MSDN一樣,都有一個專屬的噗浪機器人來幫忙噗最新的資訊:
TechNet
除此之外,TechNet小妹(不是機器人喔)也常常都在噗浪上幫大家,也會分享很多有用的資訊給大家,大家也可以追蹤她的時間軸:TechNet老妹2010
 

3.Answers
 
前兩個論壇都是針對技術人員或者系統工程師,而Answers則是針對一般使用者,所以主題比較偏向前端系統,如Windows 7跟Office,你可以在這邊詢問任何有關軟體相容性、升級Windows 7問題、Office的使用問題等。
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Answers成立的時間比較短暫,但也運作了不小的規模,我們可以看一下問題被解決的比例很高,問天問地,不如問專家吧,MSDN、TechNet、Answers上都有很多專家讓你詢問,而只要你用心地去看待你詢問的問題,我相信你可以獲得解答的機率應該會超過90%以上。
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除了這三個論壇外,在台灣其實還有幾個也很不錯的論壇,像是
藍色小舖程式設計俱樂部,都可以找到你的解答,或者在點部落的文章中,可能也會找到你問題的解答囉,講到這邊,來提一下在這些論壇中,其實都還有一些一定要遵守的守則,我們或許可以吧他稱之為論壇規範,請大家在問問題之前,務必加以閱讀,舉MSDN ASP.NET版為例,如果你想快速得到回應,請務必看清楚這個公告:
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閱讀公告是基本禮貌,也是你想獲得解答的最快管道,因為論壇上回答問題的朋友們並不全是微軟員工,大多都是熱心助人的版友,所以請不要以對方本來就有義務要回答你問題的口氣來陳述你的問題,或者說要客訴對方,這只會讓人把你列入黑名單,不想處理你的問題罷了,論壇是一個開放討論的空間,如果大家希望在工作上遭遇的問題可以獲得準確且迅速的解答,可以洽詢
微軟技術支援服務,但我必須強調,論壇上詢問問題,解決問題的是熱心版友所以是不收費的,但技術支援服務則是由微軟的技術支援部門來立案處理,這是要收費的。

還是要再跟大家強調一下,論壇上大家都是對等的,就像人跟人的相處一樣,你問我問題,我有權選擇回答或者不回答,如果發問者良性提問,相信回答問題的人會更願意為你解答問題,以下幾篇關於論壇問問題的文章給大家參考參考:

[Other] 如何在網路上發問
[網路禮節系列] 淺談基本網路禮貌
[網路禮節系列] 請勿當網路阿飄:自己問過的不要放空~
[網路禮節系列] 為什麼我的問題都沒人回答?
[網路禮節系列] 如果要全盤否定別人的建議,那一開始就別發問,因為你永遠得不到答案
過度自信是阻礙進步的根源

除了以上這些資源外,還有一些補充的資源也給大家參考:
微軟台灣官方論壇愛好者俱樂部
Facebook上的資源,一些TechNET、MSDN、Answers或者微軟釋出的新消息都會被分享在這邊。

微軟阿宅的噗浪
微軟阿宅也會固定在噗浪跟大家互動,可以追蹤他的時間軸獲得一些新資訊。

MSDN FlashTechNet Flash電子報
訂閱這兩個電子報,你就可以每月定期收到一些微軟的新資訊囉。

點部落機器人
也是噗浪上的機器人,可以追蹤他的時間軸,當有新文章時會自動噗到噗浪,偶爾機器人會學人類回答一些問題,請大家多陪陪他聊天,他有點寂寞。

資訊爆發的時代,知識就是力量,自己擁有的知識永遠比不上一群人擁有的知識,如何善用這些資源讓自己的知識擴充,除了掌握這些資源外,自己對求知的態度也很重要,希望這篇對大家有幫助。

游舒帆 (gipi)

探索原力Co-founder,曾任TutorABC協理與鼎新電腦總監,並曾獲選兩屆微軟最有價值專家 ( MVP ),離開職場後創辦探索原力,致力於協助青少年培養面對未來的能力。認為教育與組織育才其實息息相關,都是在為未來儲備能量,2018年起成立為期一年的專題課程《職涯躍升的關鍵24堂課》,為培養台灣未來的領袖而努力。