[讀書心得]傳說,有一顆領導力小藥丸

[讀書心得]傳說,有一顆領導力小藥丸
這是好久以前看的一本書了,再回過頭來看,書裡頭所說的意思就是我們在管理時應該堅守幾個重要的原則,但管理的方法應該是要自己因地制宜,絕對不會有一顆小藥丸像藍色小藥丸一樣,吃了馬上就有效果,回到現實狀況來看,這個小藥丸指的不就是我們常看到的管理經,別人的管理經驗,如果我們也依著書上寫的去做,剛開始可能會有點效果,因為在還沒有制度的情況下建立起一些管理制度,是會讓狀況稍微好轉,但如果我們在管理上沒有用心去觀察成員與環境的變化,一味的使用書上教的做法去執行,最後你的管理方式就會開始僵化,前期建立起來的效果在中期已經開始衰敗,最後走向一個錯誤的方向去了。

傳說中,有一顆領導力小藥丸(The Leadership Pill)
        高效領導的秘密配方(The Missing Ingredient in Motivating People Today)

肯˙布蘭查(Ken Blanchard)著


這是好久以前看的一本書了,再回過頭來看,書裡頭所說的意思就是我們在管理時應該堅守幾個重要的原則,但管理的方法應該是要自己因地制宜,絕對不會有一顆小藥丸像藍色小藥丸一樣,吃了馬上就有效果,回到現實狀況來看,這個小藥丸指的不就是我們常看到的管理經,別人的管理經驗,如果我們也依著書上寫的去做,剛開始可能會有點效果,因為在還沒有制度的情況下建立起一些管理制度,是會讓狀況稍微好轉,但如果我們在管理上沒有用心去觀察成員與環境的變化,一味的使用書上教的做法去執行,最後你的管理方式就會開始僵化,前期建立起來的效果在中期已經開始衰敗,最後走向一個錯誤的方向去了。

這本書在我當初看完跟現在再重看一次的心得截然不同了,這兩年來,我對管理的體悟有更深層的認知,管理絕對沒有萬靈丹,對事情可以依循規則,對人則必須要差異化,所以書上寫的狀況可能是你遇到的狀況(事),但書上提的人卻絕對不是你遇到的人,你只能參考書上的狀況,再對應回你面對到的人,自己去思索做法才會有效果,否則讀再多的管理、領導的書都是白費了。

以下是當初讀這本書的摘要:
相信每個擔任過管理者的人都曾經困擾,到底怎麼作才是一個好的領導,什麼樣的決策對於公司、個人利益最好,這是一個很無解的問題,因為會遭遇到的狀況千千百百種,而也因為這樣,讓所謂的領導變的非常的困難,但假設21世紀的某一年,世界上有個科學家發明了所謂的「領導力小藥丸」,宣稱只要吃了這顆小藥丸的人,能夠在任何狀況下做出最明智的決策,能夠讓一個不怎麼精明的管理者知道在一個困難的環境下該如何競爭生存。

這顆藥丸的名堂很大,他是揉合了多個古代名人的領導統御思想余其中,所以吃了藥你就等於被這些前輩們灌頂一樣,能擁有與他們同等級的決策力。

當然了,這種藥丸推出後自然引起全世界所有人的關注,而也開始陸續有人嘗試,在那段時間內,研發出小藥丸的公司聲勢一時無兩,股價也屢創新高,應該會比什麼微軟跟Google等公司更高吧,呵呵。但這個小藥丸強調的就是只重結果不論過程,不管最後的過程如何,只要結果是好的就可以了,就像是打籃球一樣,不在乎你過程中投了幾個麵包,只要最後你投了一個逆轉三分球,大家就會把你當成英雄。當全世界大多數人都關注在這小藥丸上時,有個十分有聲望的管理界大師(可能就是Blanchard本人吧)跳出來說這種只重結果不論過程的小藥丸是個十分有問題的產物,因為他認為管理不該只重結果,過程才是最重要的。

想當然爾,這個管理大師自然是跟小藥丸公司槓上了,更從全國選出兩組績效最差的團隊來進行實驗,一組的管理者吃小藥丸,另一組由管理大師親自領導,看看一年後兩個團隊的表現如何,最後的結局顯而易見,當然是強調過程的管理大師團隊勝利了,不然書也沒有寫的必要了。

書中有幾個大重點,以下大概點一下,
有效領導的秘密配方
所謂的領導統御,並不是你人們做些什麼,而是你他們一起做什麼。

配方一:誠信
以誠信來領導統御,代表你希望別人成為什麼樣的人,你自己要先做那樣的人,也就是以身作則的概念;當大家都願意遵守同樣的規則,腦中有相同的概念時,彼此才會產生信任;而根據書中的紀錄,下屬最擔心領導者言行不一,例如說絕對不會裁員,隔一個禮拜後馬上裁撤了200人等等。

配方二:夥伴關係
領導統御的關鍵就是你和團隊所建立的關係,如果把團隊成員當成你的工具而非你的將,則彼此之間的關係一定會非常的薄弱,隨時有可能生變,如果可以將團隊的願景與團隊成員分享,說明共同的目標,將成員們當成一起打天下的將領,而非小兵,則成員們將更加樂意與你一同奮鬥。


配方三:肯定他人
一句讚美他人的話如果沒有說出口,等於沒有,實際上每個人都知道讚美會帶來正面的效果,但是又有多少人知道如何讚美一個人呢,如果一個人每天將"妳好厲害"、"妳真棒"、"大概沒有人比妳懂了"這些話掛在嘴邊,你每天聽個兩三次,你還會覺得這個人說的話是認真的嗎?但是如果這些話是出自一個不曾對你說過這些話的人,而在一次你十分自豪的成功演說後這樣讚賞你,你的感覺又是如何?

光復兄的網誌有提到,如果你要毀了一個人,就一直跟他說"你做的很好"就對了,因為可能要等到若干年後他犯了一個致命錯誤,他才會知道自己其實沒那麼好,而你當初也沒有告訴他到底哪裡不好。

游舒帆 (gipi)

探索原力Co-founder,曾任TutorABC協理與鼎新電腦總監,並曾獲選兩屆微軟最有價值專家 ( MVP ),離開職場後創辦探索原力,致力於協助青少年培養面對未來的能力。認為教育與組織育才其實息息相關,都是在為未來儲備能量,2018年起成立為期一年的專題課程《職涯躍升的關鍵24堂課》,為培養台灣未來的領袖而努力。