[嘀咕]客製化你的履歷表,也客製化你的面試體驗

如果你希望你能在求才公司收到的履歷表中凸顯自己,如果你希望提高自己履歷表被閱讀的機率,如果你希望自己的履歷能更針對你有興趣的職務去強調經驗,那你應該撰寫一份「客製化」的履歷表,並主動投遞你的履歷表。

my_resume_by_darthkix
(圖片來源:http://www.globalrecruitingroundtable.com/2010/05/24/creative-resume-design-10-0/)

絕大多數的朋友們換工作時大多是用人力銀行內建的履歷表,這個履歷表其實已經標準化,對於不知道如何撰寫履歷表的朋友來說是個很好的工具,你只要把你的基本資訊填進去,把你會用的工具、熟悉的技能選一選,然後把自己的工作經驗摘要一下,最後加上自己的自傳,一份「制式」的履歷表就完成了,你只要開放你的履歷表,求才的公司就可以查到你的履歷,並且邀約你去面試,同樣的,你也可以對你有興趣的職缺,按下「我要應徵」的按鈕,求才公司的窗口就會收到一份「xxx透過xxx人力銀行應徵oooo職務」的信件,很好用吧?

但你可能不知道一家好公司的人資窗口一天會收到多少封「xxx透過xxx人力銀行應徵oooo職務」的mail,數量可能高達上百封,當你的信箱中充滿了「xxx透過xxx人力銀行應徵oooo職務」信件時,你猜他會怎麼做?一封一封看?碰運氣開幾封?還是全部刪掉?我相信沒有意外,絕大多數人是不會一封一封看的,所以你的履歷被跳過的機會非常的高,即便被看到了,多數人為了提高履歷被查詢到的機會,所以會把全部會的技能以及工作經驗都寫在履歷跟自傳中,但又為了兼顧自傳不能太長這個原則,所以每項技能與經驗都只能點到為止。

1.履歷表的格式是制式,對求才公司來說沒有差異
2.履歷表寄出後不見得會被閱讀
3.為了兼顧被查詢的機率以及履歷的長度,把履歷寫的太發散,沒有焦距


以上三個問題,就是現在人力銀行的制式履歷表最主要的幾個問題,如果你希望你能在求才公司收到的履歷表中凸顯自己,如果你希望提高自己履歷表被閱讀的機率,如果你希望自己的履歷能更針對你有興趣的職務去強調經驗,那你應該撰寫一份「客製化」的履歷表,並主動投遞你的履歷表。

我舉個例子,某位資管系畢業的求職者,已經工作了6年,在學校學習過Java/C#/PHP等等程式語言,剛出社會的前3年是程式設計師,使用的工具是C#/ASP.NET,4-5兩年的工作則是擔任系統設計師(SD)的工作,帶領過一些開發的專案,最近一年的工作則是主要以開發的PM為主,而下面這是他在履歷上寫的擅長工具:

 

Windows 2000、Windows 2003、Windows XP、OOAD、OOP、ASP.NET、Visual Basic、Visual Basic .net、Visual C#、Visual Studio .net、WinForm、MS SQL、DHCP、Ethernet、Firewall、HTTP、Hubs/ Routers、LAN、PPPoE、TCP/IP、VLAN、VPN、Excel、Ghost、Outlook、PowerPoint、Word、中文打字20~50、office vba、Java、Spring、JSP、PHP、SQL Server、MySQL、專案管理等。

林林總總寫了一堆擅長工具,這樣寫確實有助於讓求才公司透過搜尋功能找到自己的履歷,所以多數的求職者都會這樣做。

除了擅長工具之外,他的履歷表將篇幅「平均」分配給每一個工作經驗,所以每個工作經驗大致上都分配到一個小段落,約2-300個字,這也是我看到多數有經驗的工作者寫履歷與自傳的習慣,這個朋友的期望職務是研發工程師、SD、開發PM或部門主管,依這位朋友的資歷,老實說要找到這些職務的可能性都不低,但他透過人力銀行的履歷主動投遞與被動搜尋,找了一兩個月始終沒有找到合適的工作,於是我開始幫他分析起他的狀況。

客製化你的履歷表
他告訴我他主動投遞的履歷找他去面試的比例其實不高,而其他通知他面試的公司,多數在談過後都發現不合適或者不喜歡,所以到目前為止,他還沒有找到合適的工作,我先幫他看了一下履歷表,我建議他寫兩份客製化的履歷表,為什麼是兩份不是一份?因為一份是應徵工程師、SD這種開發職能專用的,另一份是應徵開發PM、部門主管這種管理職能專用的,開發職能重視開發經驗技術能力,管理職能則偏重專案經驗管理知識,如果你要在一份履歷表中同時呈現這兩方面的能力與經驗,肯定無法盡情施展,因為你不清楚現在閱讀你履歷的人是想找開發人員還是專案經理,所以你寫的時候就會把篇幅做平均分配,50%-50%的結果就是沒有特色,唯有客製化,才能凸顯你自己。

之後他寫了兩份客製化履歷,開發職能的履歷表中強調他開發過的系統、擅長的技術、熟悉的工具,自傳撰寫的也大多是在開發中做中扮演的角色,也描述了在開發過程中碰到問題的解決經驗;而在管理職能的履歷表中,他描述他參與過的專案、扮演的角色,帶領過的專案,自傳中則偏重自己在專案中的經驗,以及自己如何控管專案的進度,如何協調工作,如何解決各類的專案管理問題,另外也多了一個附件用來描述自己每個專案中目標、角色、管理重點,他從50%-50%的平均分配結果轉換成80%-20%,讓自己想凸顯的內容更聚焦。

主動投遞你有興趣的工作
履歷寫好了,現在可以主動出擊了,他將有興趣的職缺分成開發類與管理類,然後分別投遞,這時候你就能採取主動的方式讓求才公司收到你的求職信了,你可以自己決定你的信件主題,不用再跟一堆「xxx透過xxx人力銀行應徵oooo職務」的信件混在一起,但問題也來了,你的信件該怎麼寫?以下是一些簡單的原則:

標題:應徵貴公司xxx職務,後面是否加上自己的名字,我個人覺得都可以,主題簡單、明確就好
內文:
《簡單寫》

x小姐您好:
      我是ooo,我想應徵貴公司的xxx職務,附件為我的履歷表,請您參閱,也很希望能有機會前往面試,謝謝您!

      我的郵件:xxxx@gmail.com
      我的電話:09xx-xxxxxx

      ooo 敬上


《複雜寫》

x小姐您好:
      我是ooo,我想應徵貴公司的xxx職務,附件為我的履歷表,請您參閱,也很希望能有機會前往面試,謝謝您!

      (寫自己對這個職務的理解,不要多,摘要一兩個重點)

      (自己履歷的摘要,不要長,200字內)

      (認為自己可以勝任這份工作,簡短就好)

      我的郵件:xxxx@gmail.com
      我的電話:09xx-xxxxxx

      ooo 敬上


其他:
1.不要設定閱讀回條,對方可沒有義務讓你知道他有看過信件
2.如果對方沒有回覆,就多寄一兩次,確保對方應該是有看到
3.用PDF作為夾檔,不要用word、ppt
4.夾檔不要過大,儘量不要多於1MB,太大的檔案容易被刪除
5.盡量使用gmail等比較不會被當成垃圾信的電子郵件系統
6.對於同一家公司,若窗口是同一個,儘量別同時發送不同職缺的履歷,若真的對兩個職缺有興趣還是先挑選其中一個投遞,以免被認為你對自己想找尋的工作是不清楚的,隨便投遞

客製化你的履歷,也客製化面試時給人的體驗
萬事具備,但還欠最後一步,你的履歷已經客製化了,接下來你也該客製化你面試時的形象與說帖,履歷表是可以包裝的,但面對面交談時,如果你沒有特別準備,很容易就被刷掉,因此你在面試不同職務時,你也該對那個職務去客製化你的面試體驗,面試開發工作,你應該把握好的開發人員的特色,把這些特色充分的展現出來,包含細心、對技術的熱忱、對品質的要求,面試管理工作,則要展現你的人際溝通能力、對目標/指標的敏感度,這樣子,你在應徵不同職務時,就可以給面試官不同的體驗,而不會是制式的面試內容。

找不到喜歡的工作嗎?試著去客製化你的履歷表吧。

游舒帆 (gipi)

探索原力Co-founder,曾任TutorABC協理與鼎新電腦總監,並曾獲選兩屆微軟最有價值專家 ( MVP ),離開職場後創辦探索原力,致力於協助青少年培養面對未來的能力。認為教育與組織育才其實息息相關,都是在為未來儲備能量,2018年起成立為期一年的專題課程《職涯躍升的關鍵24堂課》,為培養台灣未來的領袖而努力。