[嘀咕]管理不該有先入為主觀念

那天我聽到有主管用星座來選擇部屬,也就是說面試的時候他是會刻意排除某些星座的人,管理的時候也會把星座的特性掛在嘴上,「處女座的就是龜毛」、「金牛座的就是慢吞吞」、「雙魚座的就是愛幻想」,其實不管你在挑選部屬或者管理上,都不應該以星座、血型、面相等等作為挑選的絕對條件,你可以當做參考,如果你的部屬是處女座,你可能可以假設他是比較嚴謹的一個人,但不要在他對事情有較多的要求時就覺得他龜毛,也不該從此對他貼上龜毛的標籤,也不該把處女座的其他標籤一股腦兒的往他身上貼,那對他來說是不公平的。

管理不可能只有12種方式,所以我們不應該將member直接類化,反之,我們應該更務實的去了解每個member的個性、背景、特性與能力,而非仰賴統計數據去管理,管理就該因人而異



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上面這張圖是「當你的祕密被發現時」,12星座的反應,金牛座是典型的被發現後害羞型的;天秤因為愛美愛面子,所以被發現時第一個關心的是形象問題,對於星座,其實很多人都有所研究,我在高中的時候為了跟女孩子聊天,也看了很多,甚至對太陽星座、月亮星座、上升星座等都略有研究,但一直以來我其實都把星座這東西當成一種概化的資料,也就是說是專家們經過一輪整理後,粗略的將人分成了12個星座,然後給每個星座分配了一些特性在裡頭,比如金牛的溫吞、小氣,巨蟹的愛家,雙魚的多愁善感,天秤的喜好社交等等,這些都是星座專家們整理出來的特性。

我是金牛座,有些人說我像,有些人說我不像,像的人看的是我務實,不像的人看的是我跟溫吞扯不上邊,所以我們可以簡單看出一個有趣的現象,你信不信星座,其實端看你從哪個面向去看這件事情,所以為了加強星座的可信度,星座專家們又提出了月亮星座與上升星座,所以一個人可能就不單單屬於一個星座囉,這時候星座命中的比例就相對提昇了,相信的人就會愈來愈相信了,而除了星座之外,還有血型,其實也是一種統計數據,因為人也不可能只有四類型,星座或者血型本身,其實都是當成一種參考

那天我聽到有主管用星座來選擇部屬,也就是說面試的時候他是會刻意排除某些星座的人,管理的時候也會把星座的特性掛在嘴上,「處女座的就是龜毛」、「金牛座的就是慢吞吞」、「雙魚座的就是愛幻想」,其實不管你在挑選部屬或者管理上,都不應該以星座、血型、面相等等作為挑選的絕對條件,你可以當做參考,如果你的部屬是處女座,你可能可以假設他是比較嚴謹的一個人,但不要在他對事情有較多的要求時就覺得他龜毛,也不該從此對他貼上龜毛的標籤,也不該把處女座的其他標籤一股腦兒的往他身上貼,那對他來說是不公平的。

管理不可能只有12種方式,所以我們不應該將member直接類化,反之,我們應該更務實的去了解每個member的個性、背景、特性與能力,而非仰賴統計數據去管理,管理就該因人而異,而如何了解你的member呢?這主題其實我一談再談,以下幾篇延伸閱讀:

[嘀咕]主管避不開的幾個面談
[嘀咕]只管事而不理人,還稱的上管理嗎?
[嘀咕]環境在變,管理手法也該改變

游舒帆 (gipi)

探索原力Co-founder,曾任TutorABC協理與鼎新電腦總監,並曾獲選兩屆微軟最有價值專家 ( MVP ),離開職場後創辦探索原力,致力於協助青少年培養面對未來的能力。認為教育與組織育才其實息息相關,都是在為未來儲備能量,2018年起成立為期一年的專題課程《職涯躍升的關鍵24堂課》,為培養台灣未來的領袖而努力。