[職場]1.面試前,不妨直接在電話裡面講清楚 & 2.微軟的面試經驗

面試,是一種靠經驗培養出來的能力。
要能讓對方與自己都能在短時間內,對一份工作有共識、有體認,真的好難好難!

面試,不管是在哪個方位?
謀職?或是應徵新人?
都是需要「能力」才能作得好。

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<p>&nbsp;</p>

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<p>想不到上一篇文章的反應不錯,我接下來談談其他的。<br />
<br />
說到面試,往往是第二關了。<br />
通常一開始都會有電話、或是E-Mail通知我們。<br />
<br />
為了避免浪費彼此的寶貴時間,最好在電話裡面(或是主動撥電話)去問個清楚。<br />
<br />
例如:接到電話或是E-Mail後,我會直接跟對方聯絡、或是請教對方(當然語氣要很和緩、有禮貌)<br />
&nbsp;</p>

<p>&nbsp;</p>

<p style="margin-left: 40px"><b>請問工作內容大概是?</b><br />
(因為我對於100%寫程式的工作已經厭煩,所以我會事先問清楚。)<br />
<br />
<b>請問 貴公司的地址在哪裡?大約有多少人?</b><br />
(曾經有一家公司在紅樹林,人數只有三人,要我去面試。實在太遠、太小,我也婉拒了)<br />
<br />
<b>請問長官,您看過我在履歷上要求的薪資嗎?</b><br />
(與其浪費一堆時間,才發現薪資根本差距很遠。那不如一開始就問清楚。<span style="color: rgb(128, 0, 128); font-size: 12px;">。</span></p>

<p style="margin-left: 40px"><font color="#800080">&nbsp; &nbsp;&nbsp;</font>當然,沒工作經驗的新鮮人,不要濫用這一招,以免......)</p>

<p><br />
這三個問題,大概可以過濾掉七成的公司。為自己、為對方省下很多寶貴時間。<br />
<br />
當然,如果對方一開口,就是大型知名企業。我只會詢問第一個問題。<br />
我願意花時間去聽聽看這份工作、為何他會想挑選我?<br />
<br />
...........................................................................................................<br />
<br />
<span style="color: rgb(128,0,128)">曾經有一家知名的連鎖書店,可能是想作電子商城吧?<br />
曾經打電話來面試,而且對方口氣滿強硬(強勢)的,要求我直接在線上面試。<br />
<br />
對方:「我看過你的履歷了,我直接跟你面試,請問你對&quot;系統&quot;的定義是什麼?」</span></p>

<p><span style="color: rgb(128,0,128)">說真的,我有點愣住。因為那時已經是晚上八點多,我正在洗衣服,毫無心理準備。</span></p>

<p><span style="color: rgb(128,0,128)">我直接跟他說,我畢業一陣子了,工作了幾年,與其直接跟您討論<strong>&quot;系統&quot;的學術定義,不如跟您報告我做過了哪些系統?</strong><br />
接下來,我把做過的幾個案子跟對方講完。<br />
<br />
對方覺得OK,又問了幾個問題。(因為口氣很強勢,高高在上的樣子。我根本來不及反問我的三大問題)<br />
礙於禮貌,我還是耐心地接受對方的問題。<br />
<br />
等到告一段落之後,我終於有空隙可以反問對方。<br />
卻被對方一口阻止,他說:「你不用問,我給你一個問題,你思考完之後,後天晚上來公司跟我面談」</span></p>

<p><span style="color: rgb(128,0,128)">「印度的佳爾各答,是一個大城市,人口很多、交通繁忙。如果您是市長,你該怎麼處理交通問題?」<br />
「你要想辦法疏通?或是把整個城市的路都打掉重建?」</span></p>

<p><span style="color: rgb(128,0,128)"><span style="font-size:16px;"><em><strong>「你能回答這問題,我就知道你能拿多少薪資?能作什麼工作?」</strong></em></span></span><br />
<br />
&nbsp;</p>

<p><span style="color: rgb(128,0,128)">靠!我聽到這裡,已經一肚子火。</span></p>

<p><span style="color: rgb(128,0,128)">這種面試實在很糟糕。言不及義!</span></p>

<p><span style="color: rgb(128,0,128)">如果拿這種問題來詢問沒工作經驗的社會新鮮人,是有必要的。<br />
因為剛畢業的新鮮人沒有經驗,大概只能問問這些「形而上」的觀念題,作點心理測驗之類的。</span></p>

<p>&nbsp;</p>

<p><span style="color: rgb(128,0,128)">對於有工作經驗的人來說,<strong>從他過去幾年的工作裡,其實有追問不完的問題......</strong></span></p>

<p><span style="color: rgb(128,0,128)"><span style="background-color: rgb(255,204,153)">無法從面試者的經歷裡面,挑出問題,繼續追問下去,這是<strong>「面試官」的能力不足</strong>。</span></span></p>

<p><span style="color: rgb(128,0,128)"><span style="background-color: rgb(255,204,153)">這種人以後變成你的長官,一定會出包</span><br />
<br />
我還是耐下這口氣,盡量有禮貌地回答說:<br />
&nbsp;&nbsp;&nbsp; 「嗯!長官,很對不起,跟您溝通了這大半個鐘頭,我心裡也有些想法。<br />
&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 我真的很感謝您打電話過來,不過我覺得我不適合你們公司,因為......」</span></p>

<p><span style="color: rgb(128,0,128)">我話都還沒講完呢!</span></p>

<p><br />
<br />
<span style="color: rgb(128,0,128)">對方不知道嘟濃了什麼,很迅速地、很大聲地把電話摔了。<br />
<br />
其實我滿高興能<strong>當機立斷</strong>地完成這場面試。</span></p>

<p style="margin-left: 40px"><span style="color: rgb(128,0,128)"><b>1. 對方口氣與態度都很不好,一副高高在上的樣子。這種主管將來大概也很難相處。</b><br />
我去面試,並不是去乞討、也沒有低人一等。我們敢上門面試、或是能被挑選上,<br />
就表示自己稍微有點料、願意跟新公司一起奮鬥。大家一起迎向未來。</span></p>

<p style="margin-left: 40px"><span style="color: rgb(128,0,128)">公司一定是業務吃緊、缺人,才需要人家幫忙。<br />
勞資雙方都該是平等、互重的,沒有誰是高高在上,跩個二五八萬似的</span><span style="color: rgb(128, 0, 128);">。</span><br style="color: rgb(128, 0, 128);" />
<span style="color: rgb(128,0,128)">更沒有誰「養」誰的問題,因為勞資雙方的結合,都是要解決工作上的問題!<br />
<br />
<b>2. 面對不同經驗的面試者,該有不同的問題來判別。不是傻呼呼地用自己的問題問到完。</b><br />
連重點都抓不住,問題的輕重無法區分....這種主管,你願意跟他一起共事嗎?<br />
<br />
<b>3. 對方雖然是家不算小的公司,但在這個領域已經太慢參與,落後競爭對手太多了。</b><br />
(我可以感覺道:他問佳爾各達的交通問題,其實在影射他們的系統已經不知道要繼續?或是砍掉重練?)<br />
這種問題絕對不可能是「是非題」,一定是「申論題」。&nbsp;&nbsp;&nbsp; 答案,不是蠢人想得這麼簡單。</span></p>

<p><br />
<span style="color: rgb(128,0,128)">後來,這家連鎖的黃色書屋,的確在網路書店上沒有傑出的表現。實體通路上似乎也沒有突破。</span><br />
&nbsp;</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><span style="background-color: rgb(211,211,211)">2010/11月補充:</span></p>

<p>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 我曾經要求先作電話面試,惹出一場風波。</p>

<p>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 也請您三思。請看這篇文章:<strong><a href="http://www.dotblogs.com.tw/mis2000lab/2010/11/18/19537">[職場](嗆)你到底要不要換工作?你到底要不要換工作嘛? </a></strong><a href="http://www.dotblogs.com.tw/mis2000lab/2010/11/18/19537">(本文共分上 / 下兩篇)</a></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>...........................................................................................................</p>

<p><br />
<br />
<span style="background-color: rgb(255,255,153)"><span style="color: rgb(153,51,0)">接下來,要講的是<span style="font-size: medium"><b>微軟公司</b></span>了,大名鼎鼎的 <span style="font-size: medium"><b>Microsoft</b></span>。 &nbsp;台灣微軟!</span></span></p>

<p><span style="background-color: rgb(255,255,153)"><span style="color: rgb(153,51,0)"><span style="font-size:16px;">我敢指名道姓,表示這是一個</span></span><span style="font-size:16px;"><span style="color: rgb(255,0,0)"><strong>很不錯</strong></span><span style="color: rgb(153,51,0)">的面試經驗。</span></span></span><br />
<br />
<span style="color: rgb(153,51,0)">原本是獵人頭公司幫我介紹的工作。</span></p>

<p><span style="color: rgb(153,51,0)">說真的,跟我當初期望差很多,但因為公司很知名,我還是準時前往。</span></p>

<p><span style="color: rgb(153,51,0)">沒辦法,獵人頭公司的人力顧問,對於IT產業的分類很外行,他們沒辦法區份這行業裡面的工作細向。<br />
我一共遇見四家獵人頭公司,有三家介紹的工作都失去準頭。<br />
如果對方(人力顧問)很年輕,那更慘。他們完全沒啥工作經驗,就要靠介紹別人高階工作來賺錢了,很誇張。<br />
<br />
一進門,寒暄過後,對方給我一張 A4的考試卷。上面有十個IT問題,希望我作答。<br />
我看了一下,寫了一些重點。大概只能回答六題而已,因為其他題目,我從來沒碰過。<br />
<br />
原以為死定了。後來對方很禮貌地告訴我:「這是工作上,客戶最常提起的十大疑問。<br />
&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;如果你來上班,每天都會遇見這些IT問題,並且要提供客戶解答。你認為這樣的工作,你有興趣嗎?」<br />
<br />
天啊!真是厲害!</span></p>

<p><span style="color: rgb(153,51,0)"><b>用十個問題,就把工作內容講得很清楚,也讓面試者心裡有了底。</b><br />
不愧是台灣微軟啊~<br />
<br />
因為薪資有不少差距,所以我很快地婉拒了這份工作。<br />
後續又有一次到微軟面試的機會,我也覺得不合適,也婉拒了。</span></p>

<p><br />
<span style="color: rgb(153,51,0)">但兩次的面試經驗,都讓我對微軟這家公司留下了很好的印象。</span></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>==============================================================</p>

<p><span style="font-size:16px;">越是知名的大公司,對於面試者(新人)的態度,越是禮貌而恭敬。</span></p>

<p>我面試過幾家大型的知名企業,每家都留下了不錯的印象。</p>

<p>就算彼此不太適合,雙方也都能有禮貌地完成階段工作。</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><b>互敬互重,應該是面試的時候,最基本的要求,也是最好的結尾。</b><br />
<br />
<br />
&nbsp;</p>

<p><br />
面試,<span style="color:#ff0000;">絕對不是</span>傻呼呼地問一些<strong>固定問題</strong>。</p>

<p>也不是在公司<span style="color:#ff0000;">呆久了</span>,以為 年資夠 就有資格去面試新人。<br />
<br />
<span style="font-size: medium"><b>面試,是一種攻防戰。</b></span></p>

<p><span style="font-size: medium"><span style="background-color: rgb(255,255,153)"><b>自己沒有豐富的戰爭經驗(去被別人面試),也很難有經驗或想法去面試新人。<br />
這是一體兩面的事</b></span></span></p>

<p><span style="font-size: medium"><span style="background-color: rgb(255,255,153)"><b>「面試」也是要<span style="color:#ff0000;">透過學習,才能擁有的能力</span>。</b></span></span><br />
<br />
想想看,自己要應徵新人,該怎麼在最短的時間內,把工作內容講清楚,讓對方感同身受。<br />
這能力的培養,一點都不容易。</p>

<p>更甚者,<b>沒有經驗的話,連對方履歷裡面的缺失與漏洞,搞不好都挑不出來。</b></p>

<p>到頭來,耗日費時,浪費了雙方寶貴時間。</p>

<p><br />
<span style="font-size:16px;"><b>面試,是一種靠經驗培養出來的能力。</b></span><br />
<br />
面試,不管是在哪個方位?<br />
&nbsp; &nbsp; 謀職?或是應徵新人?<br />
&nbsp; &nbsp; 都是需要「能力」才能作得好。<br />
<br />
這份能力需要養成,不會憑空獲得。</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>希望我分享一些經驗,對大家有些幫助。<br />
&nbsp;</p>

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<p>關於履歷的寫法,各位也可以參考這篇文章----<a href="http://www.dotblogs.com.tw/mis2000lab/2008/05/13/3958" ><b>[轉貼]給求職者的忠告:一千份履歷之後 </b></a></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>另外一位網友,也是遇見了有趣的電話面試,請看他的經驗談-- <a href="http://www.homeoffice.idv.tw/archives/000915.html"><b>招募者的品格</b></a><br />
&nbsp;<b>http://www.homeoffice.idv.tw/archives/000915.html</b></p>

<p>&nbsp;</p>

<p><span style="background-color: rgb(211,211,211)">2010/11月補充:</span></p>

<p>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 我曾經要求先作電話面試,惹出一場風波。</p>

<p>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 也請您三思。請看這篇文章:<a href="http://www.dotblogs.com.tw/mis2000lab/2010/11/18/19537" target="_blank"><strong>[職場](嗆)你到底要不要換工作?你到底要不要換工作嘛? </strong></a>(本文共分上 / 下兩篇)</p>

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<p><strong>&nbsp;</strong></p>

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<p><strong>&nbsp;</strong></p>
 

 

我將思想傳授他人, 他人之所得,亦無損於我之所有;

猶如一人以我的燭火點燭,光亮與他同在,我卻不因此身處黑暗。----Thomas Jefferson

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