之前條列了一些《目標》的簡易心得筆記,今天先選了兩條來好好探討:
- 我們總是不斷在趕路,從不停下腳步。讓人力閒置,是我們的一大禁忌。那麼,為什麼我們在工廠裡,我們沒辦法迎頭趕上呢?...
- 原因在於錯誤的假設,以為必須讓工人每分每秒都在生產,才算有效率,否則就要靠裁員來省錢。
工廠運作時,人力、設備閒置在那好像就是浪費,不動起來不划算。但有想過動起來更不划算嗎?反思辦公室的開發作業,若是動起來不划算,我大概會想是不是我搞錯需求、搞錯開發方向了,或是品質不佳,多寫多錯,重構更費力。但閱讀完《目標》覺得這事不那麼單純...。