前一陣子閱讀了 Ed Catmull 的《創意電力公司 ― 我如何打造皮克斯動畫》,這本書讓我非常有共鳴,特別撰寫這篇文章,記錄並梳理我的心得,也同時分享給各位。
整本書裡頭,壓根沒有提到任何「敏捷(Agile)」的概念或字眼,但完全就是敏捷文化的形狀。這就是我內心敏捷的最高境界,叫什麼名字、跑什麼框架並不重要,重要的是團隊一同實現的文化內涵。除此之外,我們也熟悉迪士尼和皮克斯的一些作品,所以閱讀中就像穿插了一些小彩蛋一般,比起一般的商業管理書籍,又多增添了點趣味。
改變
如果在這本書中,只能劃下一條線,那我會選擇第 141 頁的:
很多人希望維持成功的故事、方法、策略。你找出一套方法,結果很成功,你就繼續用那種方法做事。許多致力於學習的組織就是這麼做,公司愈來愈成功,做事方式再次受到肯定,我們更抗拒改變。
嚴格來說,這並不是一句完整格言或句子,是一段作者給自己的提醒,它強而有力的貫穿了皮克斯的文化,一種不畏懼改變的模式。 「害怕改變是很強大的力量,那是與生俱來、固執,不願理性判斷的恐懼。」正因如此,持續改變的文化,才更顯的可貴。
失敗
僅僅因為「零失誤」在某些行業置關重要,不代表應該成為所有行業的目標,在創意領域,零失誤的概念不僅沒有價值,還會適得其反。
這句話真的深深讓我有所感觸。在台灣這個代工當道的產業結構中,高良率成了致勝的關鍵,把低錯誤率及商業價值很自然的劃上等號,這樣的文化持續往其他的部份發酵,當產業開始想要轉型時,能否屏棄這樣的思維倒成了關鍵。
因為害怕失敗,所有的一切都想套用最有「規劃」的方式進行,確保一切都在通往成功的軌道上。「在製作前確定故事仍是值得追求的目標,只是我們沒有達成。但是製作更多電影之後,我開始相信這個目標不僅不切實際,也太天真。堅持一開始就安排妥當,很可能執迷不悟,不願改變,反而很危險。讓製作過程更順利、輕鬆、省錢雖然很好,我們也不斷努力,但那不是目標,製作很棒的電影才是。」這句話完全就是我在軟體開發職涯中的心路歷程,到後來我才發現一開始就想要規劃好一切根本不可能,甚至也不必要。目標不是開發的更快,而是創造更高的價值。
書中插圖,正是我對「計畫」的輪廓,這是一種團隊前進的願景,而非鉅細靡遺的條目。
回顧
是將電影,而不是把製片人,放在顯微鏡底下檢視。這是非常重要的原則,你不等於你的點子。如果把兩個連在一起,點子受到質疑你就會不高興。你必須切斷那種連結,把重點方在問題,不是人。
這種對事不對人的文化,才是能夠真正發現問題、解決問題的方式。
更讓我欽羨的是皮克斯的「便條日」!「這一天,由你們告訴我們如何讓皮克斯變得更好。我們那天不上班、不接待訪客,每一個人都必須參加。」這是一個由員工自行統籌,蒐集問題,利用一整天各自針對有興趣的議題找出方針,目的是為了讓公司變得更好。我所欽羨的不單單只是這樣的「Open Space x Retrospective 活動」,而是背後所蘊含的文化,這需要經年累月的呵護朔造,在一個可以說出真話的環境下,這樣的活動才具有意義,而不是一個馬屁或批鬥大會。
成果
上面說了那麼多,但公司的目的還是在於創造商業價值,沒賺錢都是白搭。而在我的印象中,迪士尼某段時間好像消失了一般,沒有什麼讓人印象深刻的作品?!書中也有描述被併購時,迪士尼的狀況。實際查詢了一下,有一種恍然大悟的感覺,分享一下我查詢到的資訊:
關鍵事件:皮克斯於 2006 年被迪士尼收購,由皮克斯總裁 Ed Catmull (也就是本書作者)出任迪士尼動畫部總裁,將皮克斯文化注入迪士尼。而皮克斯團隊並沒有因為併購而解散,現和原迪士尼團隊是並存的狀態。
年份 | 迪士尼 | 皮克斯 |
1937 | 白雪公主(4.18 億) | |
... | ...(略) | |
1990 | 救難小英雄澳洲歷險記(0.474 億) | |
1991 | 美女與野獸(4.25 億) | |
1992 | 阿拉丁(5.041 億) | |
1994 | 獅子王(9.685 億) | |
1995 | 風中奇緣(3.461 億) | 玩具總動員(3.735 億) |
1997 | 大力士(2.527 億) | |
1998 | 花木蘭(3.043 億) | 蟲蟲危機(3.633 億) |
1999 | 泰山(4.482 億) | 玩具總動員2(4.974 億) |
2000 | 幻想曲2000(0.909 億) | |
2000 | 恐龍(3.498 億) | |
2000 | 變身國王(1.693 億) | |
2001 | 失落的帝國(1.861 億) | 怪獸電力公司(5.774 億) |
2002 | 星際寶貝(2.731 億) | |
2002 | 星銀島(1.096 億) | |
2003 | 熊的傳說(2.504 億) | 海底總動員(9.403 億) |
2004 | 放牛吃草(1.039 億) | 超人特攻隊(6.33 億) |
2005 | 鴿戰總動員(0.617 億) | |
2005 | 四眼天雞(3.144 億) | |
2006 | 野蠻任務(1.023 億) | Cars:汽車總動員(4.622 億) |
2007 | 未來小子(1.693 億) | 料理鼠王(6.207 億) |
2007 | 曼哈頓奇緣(3.405 億) | |
2008 | 雷霆戰狗(3.1 億) | 瓦力(5.333 億) |
2009 | 公主與青蛙(2.67 億) | 天外奇蹟(7.351 億) |
2010 | 魔髮奇緣(5.918 億) | 玩具總動員3(10.67 億) |
2011 | 小熊維尼(0.501 億) | Cars 2:世界大賽(5.621 億) |
2012 | 無敵破壞王(4.712 億) | |
2013 | 冰雪奇緣(12.76 億) | 怪獸大學(7.442 億) |
2014 | 大英雄天團(6.578 億) | |
2015 | 恐龍當家(3.322 億) | 腦筋急轉彎(8.576 億) |
2016 | 動物方城市(10.24 億) | |
2016 | 海洋奇緣(6.433 億) | 海底總動員2:多莉去哪兒?(10.29 億) |
2017 | Cars 3:閃電再起(3.84 億) | |
2017 | 可可夜總會(7.899 億) |
※ 以上票房單位為美金。針對超過五億與十億票房特別上色標示。
從此表發現,從皮克斯竄出到被迪士尼收購的那幾年間,交付的票房成績單非常亮眼,總票房比迪士尼還高了將近 5 億,一個初出茅廬的動畫公司,竟然可以打敗迪士尼這間五十年老店,顯現這些文化所帶來不可小覷的價值。而 2000 年後也是迪士尼沈寂的幾年,在電影市場上幾乎沒有留下令人印象深刻的作品。
併購皮克斯之後的迪士尼,表現逐漸恢復以往的水準,到了 2013 年的冰雪奇緣更是突破天際達到了 12億美金超高票房!雖說這不見得能夠完全歸功於皮克斯文化所帶來的效益。但單就皮克斯來說,從來沒有令觀眾失望過,每一部都是令人印象深刻的作品。雖說這也是 Ed Catmull 最擔心的狀況,一旦有一部失敗,皮克斯是否能承受這樣的衝擊?
總結
如果要推坑浸潤到敏捷世界,但又擔心將敏捷單單視為一種方法論、開發方式,我非常推薦這本書!感謝 seafood Daniel 推薦!