最近恰逢一些機緣，嘗試了個匿名蒐集意見的方法，與各位分享～
先說在前頭，以匿名形式進行討論或意見蒐集，具有極高的風險，使用不佳容易形成更大猜忌與對立，一旦規則訂定後會有可能騎虎難下的狀況，使用前請謹慎評估，包含議題、團隊成熟度等等都需要考慮在內
這次採用線上的方式進行匿名意見蒐集，主旨在協助主管取得一些反饋。
對我來說，此次活動引導最大的困難在於工具的尋找，尋覓許久，最終定案 Miro 的線上免費免登入白板（https://webwhiteboard.com/），大致上能夠符合我的需求，但仍有些差強人意之處，後續會提到。
工具特色
- 免登入，無透過帳號暴露身份的疑慮。提高參與人的安全感
- 免安裝、易分享
- 一次性使用，24 小時內自動銷毀看板內容（但登入後，可將內容轉存到 Miro 中）
- 功能與一般電子白板雷同，容易上手
基本規則
- 聽到更多沉默多數的聲音是活動的主軸，故參與人的安全感為最高指標
- 無論你能不能夠 Speak Out，請盡可能保持匿名身份，讓大家都感覺安全、舒服
- 最終只有票數較高的意見會被反饋，透過眾人智慧過濾掉情緒性、過度偏激的聲音
- 使用統一的便利貼顏色、大小
- 中英文皆可
- 不要直接修改、刪除他人的文字
提醒
- 強烈建議尋找一個個人空間進行活動，不要小看環境、空間給自己帶來的影響，你無法預期自己突然會想表達些什麼
- 整場活動除了 check out 以外基本上都是靜音的，除非有特殊的技術問題否則請保持麥克風靜音、視訊鏡頭關閉
- 不是很建議使用鍵盤快捷鍵，很容易不小心改到便利貼內容
活動流程
Silently Check In（1 mins）
- 瘋狂點擊 White Board 右上的圖示表達目前的心情！
因為 Miro 同系統，與此同時注意一下個人是否為登入狀態，若是的話建議可使用無痕模式重新開啟網頁
他人觀點（20 mins）
- 在便利貼上寫下您曾經聽說過的一些觀點或是想法，一件事、一個想法寫成一張便利貼他人觀點
- 強烈歡迎複製貼上他人的便利貼，即便僅僅是對於用字遣詞進行微幅改動，也歡迎複製貼上
以他人觀點進行切入，更容易讓參與人進入討論、表達意見
透過共創進行，而非死板板問卷主要有幾個目的：1.讓文字有被修飾為更貼近語意的機會 2.發散思考，激發更多聲音 3.同在一艘船上的氛圍
個人想法（15 mins）
- 在便利貼上寫下您的個人觀點或是想法，一件事、一個想法寫成一張便利貼
- 強烈歡迎複製貼上他人的便利貼，即便僅僅是對於用字遣詞進行微幅改動，也歡迎複製貼上
投票（15 mins）
- 開始在便利貼上標記 👍表示認可（其餘圖示不列入計算）
👍點擊後無法取消，這是活動開始前我就注意到的狀況，有事先告知，不算太大問題
但在這個步驟我踩了另一個非預期的大坑，不知為何有幾個帳號會被視為同一個帳號同步登入在活動，故投票產生一些失準的狀況，後續改以線上問卷投票彌補這個失誤，完成最終的意見蒐集
Check Out（10 mins）
- 每個人一句話，輪流說說今天有什麼感想或是新的發現。特別注意不要暴露剛剛自己寫的資訊
我的省思
- 這應該是我參加過最沉默且同時最熱絡的活動，過程的體驗挺有趣的
- 應該加入一些認可決的元素，讓大家都有一些程度的否決權利，避免對某些個人極度不舒服的聲音被多數暴力給強制透明化
