[Cognitive] 透過Bot Framework快速串接Facebook粉絲頁Messenger到QnAMaker,作出線上自動客服問答

2017年3月,微軟在Cognitive識別服務中加入了QnA Maker的辨識服務,透過簡單的問答內容就可以作到自動回覆問題的功能
這篇文章會透過Bot Framework的整合功能,將Facebook粉絲頁中的Messenger快速的整合QnAMaker的服務,而且不用寫任何一行程式

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[Bot] 使用Microsoft Bot Framework整合現有粉絲專頁的Messenger,並自動回覆訊息內容

Facebook是目前大家在行動裝置或是社交上不可或缺的一個平台,有許多的公司行號或是個人,或透過經營粉絲專頁的方式進行行銷或是其他的活動
本篇文章會說明如何將現有的粉絲專頁與Bot Framework進行整合
有關申請Microsoft Bot Framework的部份,可以參考[Bot] 使用Microsoft Bot Framework,建立自動回覆訊息的機器人 (Bot Framework v3.0)
若是希望這個機器人可以進行語意辨識,瞭解交談內容與意圖的話,可以參考[Azure] 建立Microsoft LUIS的App服務,進行語意識別的訓練並整合Bot Framework

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[Bot] 使用Microsoft Bot Framework,建立自動回覆訊息的機器人 (Bot Framework v3.0)

在前篇文章[Bot] 使用Microsoft Bot Framework,建立自動回覆訊息的機器人 (Bot Framework v1.0)
說明了如何透過Microsoft Bot Framework建立機器人,不過微軟在2016/07/08左右,更新了Bot Framework的版本至3.0
若是要建立新的機器人,已經無法使用1.0的版本了,3.0的建立方式與1.0相同,不過多了幾個步驟,程式也梢有改變
本篇文章會說明,如何建立3.0的機器人

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[Bot] 使用Microsoft Bot Framework,建立自動回覆訊息的機器人 (Bot Framework v1.0)

Microsoft Bot Framework提供了一個能夠回覆訊息用的機器人服務
本文章會說明如何快速的建立Bot Framework服務,並作出能夠自動回覆訊息的機器人

P.S.本篇文章為使用Bot Framework v1.0,若是2016/07/08之後新建立的Bot則不適用本文章,請參考
[Bot] 使用Microsoft Bot Framework,建立自動回覆訊息的機器人 (Bot Framework v3.0)

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